Ateliers

E.Leclerc : « Seuls les services vocaux qui s’intégreront à l’ensemble du parcours client réussiront »

Fnac Darty : « Pour enrichir l’expérience client, le commerce vocal doit être immédiat et personnalisé »

Sixième son : « Attention aux pièges tendus par Amazon et Google dans le commerce vocal »

EDF : « La voix est un canal particulièrement intéressant pour les enfants et les seniors »

McDonald’s : « Nous voulons créer une expérience client mémorable via la complémentarité entre le digital et l’humain »

The Chatbot Factory : « Nous accélérons la relation client grâce à des conversations 24/7 personnalisées »