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Publié le 10/09/2020
Fidélisation : 7 initiatives « customer centric »
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Publié le 09/07/2020
Vers une relation client plus ludique que jamais ?
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Publié le 25/06/2020
Le virtuel au secours du réel
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Publié le 07/05/2020
Comment la relation client se réinvente sur de nouveaux canaux
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Publié le 02/04/2020
La digitalisation à marche forcée des activités physiques
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Publié le 19/03/2020
Confinement : de nouvelles solidarités portées par les marques