Accessibilité
DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
La Poste s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions décrites dans le schéma pluriannuel et les plans d'action.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://lehub.laposte.fr
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le Hub n’est pas en conformité avec pour les sites : RGAA 4.1. L'audit de conformité n'est pas réalisé.
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 11 septembre 2023.
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
- Envoyer une demande via ce formulaire de contact : https://aide.laposte.fr
- Contacter Deafi par vidéo, chat ou transcription : https://laposte.deafiline.net/connect/service/laposte
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant: Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07