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Dossier

Quand les marques s’engagent en faveur de l’inclusion

Dans un contexte de crises, les marques se montrent plus attentives à faciliter le vivre-ensemble et à mieux refléter la diversité. Les consommateurs reconnaissent leurs efforts mais attendent des preuves de leur engagement. Entre produits plus inclusifs et meilleure accessibilité des services, voici comment des marques s’engagent pour prendre soin de tous leurs clients.
Interview

Inclusion : les projets de Carine Kraus, Directrice de l’Engagement du groupe Carrefour

Renforcer la démarche d’inclusion : c’est l’un des objectifs du plan stratégique 2026 de Carrefour. Directrice de l’Engagement du groupe, Carine Kraus fait le point sur les actions en cours et à venir. L’enseigne, qui est un des plus grands employeurs de France, vient notamment de lancer une grande enquête avec Ipsos sur la diversité d’origine de ses collaborateurs.

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