Si les influenceurs sont traditionnellement le relai des messages de marques auprès de communautés d’audience, leur rôle et leur importance évoluent peu à peu pour se muer en véritables partenaires de la création de produit. Une tendance qui devrait se renforcer en 2025, selon les experts

Avec Netflix Houses, la plateforme de vidéo à la demande se lance dans l’événementiel. L’objectif : corréler l’organisation d’événements thématiques payants à ses objectifs marketing de rayonnement de son répertoire vidéo. 

Alors que l’économie circulaire devient une nécessité, Back Market s’est imposé en dix ans comme le leader européen des produits reconditionnés, grâce à un modèle de marketplace unique qui redéfinit les standards de qualité et renouvelle la relation client. Les explications de Charlotte Souleau, DG France et Espagne de Back Market.

Les marques semblent de plus en plus nombreuses à s’associer à des influenceurs afin de porter à l’écran des campagnes publicitaires de longue durée, prenant l’apparence de véritables épopées. Après Inoxtag et son ascension de l’Everest, Ford projette le tour du monde narratif de l’influenceuse Lexie Limitless. Un exemple de plus d’une publicité qui emprunte les codes du récit narratif et du divertissement.

Comment aider les marques à mieux utiliser l’audio dans le processus d’achat ? C’est le projet d’Ekoo, l’entreprise cofondée par Johann Desjardins. Le principe : des capsules audio sont intégrées sur les sites de vente en ligne pour ajouter de l’émotion et de l’authenticité au parcours d’achat. 

Face à la grogne de certains internautes et les difficultés à mettre en place une modération efficace, influenceurs et marques sont de plus en plus nombreux à fermer la section Commentaires de leurs publications. Une étude montre que cette option a des effets délétères pour ceux qui la mettent en pratique.

Une étude conjointe de chercheurs en stratégies marketing et sciences du langage permet de schématiser la structure idéale d’un échange téléphonique avec un client. Tout est affaire de timing et surtout pas de script.

Business Insider a classé une trentaine de personnalités montantes du secteur de l’adtech. Au-delà du simple classement, les travaux qu’elles mènent soulignent les mutations du secteur de la publicité en ligne, et la nécessité pour tous les acteurs de métamorphoser leurs activités.

Le design joyeux est de retour, en particulier dans le domaine de la grande consommation. La gaieté et le jeu ont l’avantage de s’adresser à tous, et de provoquer une production de dopamine, l’hormone du bien-être, dans un monde aux couleurs de plus en plus uniformes.

Vingt ans après la TNT, la télé fait face à une nouvelle explosion :  celle des offres en ligne. TF1 vient de lancer sa plateforme de streaming gratuit en riposte au succès grandissant de la vidéo à la demande financée par la publicité (AVoD), des chaînes de streaming gratuites (FAST TV) et des bouquets de chaînes intégrés dans les téléviseurs connectés (CTV). Analyse de ce marché en profonde transformation avec Henri Isaac, enseignant-chercheur à l’Université Paris-Dauphine-PSL.

Face à la concurrence des GAFAM et de Netflix, TF1 intégrera dans sa nouvelle plateforme de streaming gratuit TF1+ un algorithme de recommandation fondé sur les goûts de plusieurs personnes.

Les budgets subiront-ils des réductions drastiques ? Quelles compétences deviendront indispensables ? Quid de l’IA ? Autant de questions auxquelles tente de répondre l’édition 2024 du CMO Barometer.