Avec son programme développé avec TikTok, Starbucks encourage ses collaborateurs à produire des contenus réutilisables dans ses campagnes marketing. Les salariés deviennent ainsi un canal éditorial à part entière, porté par la recherche d’authenticité des marques.
Après la course aux performances de l’IA générative, une nouvelle priorité émerge : mesurer son impact environnemental. Avec le lancement de GenAI Footprint, neuf grands groupes européens proposent un référentiel open source destiné à évaluer l’empreinte carbone des contenus générés par IA et à intégrer ce critère dans les décisions d’usage.
Grand rendez-vous mondial de la publicité, du marketing et de la communication, les Cannes Lions constituent chaque année un baromètre des stratégies des grandes marques. En 2026, un constat s’impose : l’IA n’est plus présentée comme une innovation spectaculaire, mais comme une infrastructure intégrée aux processus. La valeur se déplace vers la créativité, les créateurs et la relation avec les audiences.
Au Royaume-Uni, Co-op a prolongé ses horaires de livraison pendant les matchs des sélections anglaise et écossaise. Cette initiative illustre une évolution observée chez plusieurs distributeurs : l’adaptation de la logistique aux usages réels des consommateurs, avec des dispositifs de plus en plus pilotés par les événements et les pics d’audience.
Avec le lancement de sa Creator Marketplace et le renforcement de BrandLink et BrandWorks, LinkedIn structure un écosystème dédié aux créateurs spécialisés. Une évolution qui confirme l’émergence d’une influence B2B moins fondée sur la notoriété que sur l’expertise et la confiance.
Un an après l’arrivée de TikTok Shop en France, Colissimo publie un livre blanc sur le social commerce, nourri des retours de Carrefour, L’Oréal, CandyMix et TikTok Shop France. Plutôt qu’une rupture, le canal s’installe comme un complément concret aux pratiques existantes, avec ses propres outils et ses propres exigences logistiques.
Face au ralentissement des financements des jeunes entreprises innovantes, Manutan renforce son programme « Moov’with Manutan ». L’ETI française transforme progressivement ses fonctions achats, logistique et environnement de travail en laboratoire d’expérimentation grandeur nature pour des solutions à impact, au plus près des usages métiers.
Avec son programme « Carrefour des Générations », l’enseigne adapte progressivement son expérience d’achat aux attentes des plus de 60 ans. Un signal révélateur d’une transformation plus large du commerce, confronté au vieillissement démographique et à la nécessité de repenser ses parcours clients.