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Marketing/Communication

Les Français restent attachés aux repères qui inspirent confiance

L’IA progresse, les parcours d’achat se transforment, mais les Français restent attachés aux repères qui inspirent confiance. Quels médias publicitaires retiennent encore leur attention ? Où préfèrent-ils acheter ? Quelle place accordent-ils à la boîte aux lettres, aux grandes surface ou aux magasins de proximité ? Quelle confiance accorder aux outils d’intelligence artificielle ?

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Le courrier, un média de confiance qui résiste au tout digital

Dans un environnement où capter l’attention devient toujours plus difficile, le courrier conserve un avantage stratégique pour les marques : celui d’un contact choisi, tangible et moins intrusif. La 7ᵉ vague de l’étude Balmétrie New Age révèle ainsi que 70 % des Français apprécient le moment où ils ouvrent leur boîte aux lettres et que 72 % considèrent qu’elle peut leur réserver de bonnes surprises.