Carrefour et Delipop robotisent le drive piéton pour le retrait des courses en ligne

Réduire les coûts du dernier kilomètre

Situé dans le 16e arrondissement à Paris, ce drive piéton robotisé est le premier ouvert par la startup Delipop, qui prévoit d’en déployer une soixantaine dès l’an prochain afin d’aider les distributeurs à réduire leurs coûts du dernier kilomètre. Séduit par le concept, Carrefour a conclu un accord avec Delipop afin d’être le partenaire exclusif de ce premier drive jusqu’à juin 2022.

« Nous acceptons [à terme] cette mutualisation car la compétition du e-commerce alimentaire se fait quand l’internaute choisit son site Internet, explique Élodie Perthuisot, directrice de la transformation digitale et du e-commerce chez Carrefour. Avoir un partenaire permet d’aller très vite : Delipop recherche des emplacements, gère la partie technique, et nous permet d’étendre notre réseau de points de retrait sans attendre de monter en volumes. »

Jusqu’à 4 fois plus de commandes qu’un drive classique

Pour les retailers comme Carrefour, la solution proposée par Delipop minimise les risques : pas de réseau ni d’employés supplémentaires à gérer, juste une commission prélevée sur chaque commande. De son côté, Delipop fait valoir ses arguments : une technologie d’automatisation qui lui permet de gérer jusqu’à quatre fois plus de commandes par rapport à un drive classique, un parcours client fluide et des horaires d’ouverture 24/7 (le premier drive parisien est pour l’instant ouvert de 8h à 22h).

Les prochains drives piétons robotisés accueilleront d’emblée de multiples enseignes, ainsi que des commerçants de proximité qui pourront servir les clients en dehors de leurs heures d’ouverture : un argument de poids auprès des maires pour négocier de nouvelles implantations, selon le site Linéaires.

Repéré sur : L’Usine Digitale