Des showrooms sans stock ni caisse, c’est le principe de la nouvelle enseigne de Leroy Merlin
Une nouvelle enseigne, Naterial, arrive en France avec une première ouverture prévue en mars à Villeneuve d’Ascq, près de Lille. Naterial ? Vous avez peut-être déjà remarqué ce nom en arpentant les rayons de Leroy Merlin. Il s’agit de la marque propre du distributeur dédiée aux produits d’aménagement extérieur : salons de jardin, pergolas, barbecues, etc. Elle prend son indépendance et devient une enseigne à part entière, signe de l’engouement des consommateurs pour leur jardin depuis la crise Covid. Le phénomène est mondial, Naterial venant d’inaugurer des magasins en Espagne, au Portugal, en Uruguay et en Géorgie. Mais ce ne sont pas des magasins comme les autres : il s’agit de showrooms uniquement destinés à présenter l’offre et à conseiller les clients. Il n’y a ni stock, ni caisse. Les commandes se font en ligne.
« Ne pas chercher à vendre à tout prix »
Le site Zepros, qui a repéré l’initiative, illustre la philosophie de ces magasins à partir de l’annonce de recrutement pour un poste de vendeur à Villeneuve d’Ascq : « Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : chercher à vendre à tout prix. Nous sommes là pour conseiller le client, et pour lui apporter la solution dont il a besoin avant tout ». En devenant une enseigne à part entière, Naterial ne coupe toutefois pas les ponts avec Leroy Merlin. Les commandes se feront via le site de Leroy Merlin qui organisera les livraisons. Naterial apporte au groupe un écrin pour mettre en scène son savoir-faire dans l’univers du jardin. Et développer un nouveau modèle de vente omnicanal.
Repéré sur : Zepros
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