À Forbach, les commerçants font cause commune sur une plateforme d’e-commerce
Comment lutter contre le déclin commercial des centres-villes ? La mairie de Forbach, commune de 23 000 habitants située en Moselle, a une idée sur la question. Pour redynamiser les 260 commerces encore en activité et remplir les locaux commerciaux vides (23 %, soit un taux de vacance record en France), les élus ont décidé de miser sur… l’e-commerce !
Concrètement, les commerçants ont été invités à s’inscrire sur la plateforme Internet « Ma ville, mon shopping », créée en 2015 par le groupe La Poste. Début juin, près d’une trentaine d’entre eux y présenteront leurs produits ou prestations. « La plateforme permettra aux commerçants et aux artisans d’être en vitrine sur le Net, d’y avoir une nouvelle visibilité, d’y effectuer la promotion et la valorisation de leurs articles ou de leur savoir-faire », explique une élue. Les enseignes participantes espèrent ainsi nouer une nouvelle relation avec les habitants de Forbach, qui pourront commander de chez eux et se faire livrer ou se rendre au magasin pour récupérer leurs achats. Et elles n’ont rien à perdre puisque « l’ensemble des coûts imputés à la plateforme seront entièrement pris en charge par les pouvoirs publics et La Poste », précise Le Figaro.
Des recommandations de produits locaux à partager
Côté consommateurs, l’intérêt de « Ma ville, mon shopping » réside dans le fait qu’ils peuvent partager leur avis sur les boutiques et les produits avec la communauté des « Cityzens », comme les nomme la plateforme. Chaque Cityzen peut prendre en photo un produit local, écrire une recommandation à son sujet et poster le tout sur un espace dédié : si le produit est ensuite acheté grâce à sa recommandation, il est crédité de 5 % du prix de ce produit, somme qu’il pourra utiliser pour faire ses achats sur Mavillemonshopping.fr.
Plusieurs villes françaises, dont Pau, Bordeaux, Marmande et Belfort, ont déjà été séduites par le concept de « Ma ville, mon shopping » et d’autres devraient bientôt suivre, à l’instar de Salon-de-Provence et Saint-Nazaire…
Repéré sur : Le Figaro
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La carte de fidélité d’un Super U dynamise les commerces de proximité
La carte de fidélité n’en finit pas de changer : d’un côté, elle tend à se dématérialiser (voir notre Tendance « Fidélité : le mobile bouleverse enfin les cartes ! »), de l’autre, elle peut aussi servir à booster les commerces de proximité, comme le démontre l’initiative originale du Super U de Craponne-sur-Arzon en Haute-Loire. Associé au Groupement d’initiatives locales (GIL), le dirigeant de ce supermarché, Stéphane Épiard, a en effet eu l’idée d’étendre les avantages de la carte de fidélité de son supermarché à la plupart des commerçants de la commune de 2 000 habitants.
En centre-ville, le drive piéton grandit et séduit les millennials
Alors que le parc de drives classiques en France, soit 4 750 points de retrait, connaît un ralentissement de sa croissance, les drives piéton pourraient prendre le relais, en particulier dans les agglomérations. Leur nombre a en effet été multiplié par quatre depuis la fin du premier semestre 2018 selon le site Linéaires, qui en dénombre 111 à ce jour : 42 pour Carrefour, 22 chez Auchan, 18 pour Intermarché, 16 chez Cora et 13 pour Leclerc, qui s’apprête à les renommer « Leclerc Relais ».
Decathlon lance un magasin itinérant pour se rapprocher des clients
Pour mieux connaître ses clients et identifier leurs attentes, Decathlon a imaginé un magasin itinérant baptisé « Mon p’tit Decat’ ». Il s’agit d’un container de 14 mètres de long qui voyage sur une semi-remorque afin d’être installé pour quelques jours près d’un événement sportif ou d’un lieu de pratique : stade, compétition d’équitation, régate à la voile… « Cet été, Mon p’tit Decat’ s’est implanté à deux mètres de la plage de Carry-le-Rouet près de Marseille, mettant notamment en avant notre masque de plongée, mais s’est aussi arrêté au stade de Bourg-en-Bresse à l’occasion d’une demi-finale d’accession en rugby », explique Guillaume Combier, responsable des formats de ventes éphémères chez Decathlon France, au site Fashion Network.
