Dorian Candavoine (L’Occitane en Provence) : « Le flux produit n’est plus un sujet technique, c’est un levier de performance »
Prévoir ne suffit plus. Les marques cherchent désormais à tester, comparer et ajuster en continu leurs décisions commerciales, en simulant des scénarios de vente, de contenu ou de promotion. Chez L’Occitane en Provence, cette bascule transforme un sujet longtemps cantonné à la technique – le flux de produits – en un véritable levier de performance, avec des gains de visibilité pouvant atteindre 20%. Dorian Candavoine, directeur e-commerce Europe et Moyen-Orient, décrypte cette nouvelle étape du pilotage du commerce.
