Tendances
- 3 minutes
Les marques de luxe misent sur la culture pour garder un lien avec leurs clients
Contraintes au ralentissement forcé durant le confinement, les marques de luxe ont privilégié le terrain de la culture pour conserver un lien avec leurs clients. Chacune tente d’exprimer sa singularité à travers un média privilégié : Chanel a par exemple organisé, début avril sur son compte Instagram, un live de la chanteuse belge Angèle (photo ci-dessus), qui a réuni plus de 250 000 fans.
La maison Dior a de son côté lancé mi-mars une série de podcasts sur l’art et le féminisme baptisée « Dior Talks » (voir notre dossier Podcast : les marques face au mur du son). Chez Prada, le choix s’est porté sur des conversations numériques en direct sur Instagram, « sur la culture, la mode et la vie en général » : le 12 mai, la mécène Francesca Thyssen-Bornemisza et l’océanographe Vladimir Ryabinin intervenaient sur le thème « L’océan, un allié contre le virus ».
Celine a privilégié le cinéma : la marque de prêt-à-porter haut de gamme du groupe LVMH offre aux cinéphiles 10 chefs-d’œuvre parmi les films préférés de son directeur artistique Hedi Slimane. Ils peuvent être visionnés gratuitement jusqu’au 31 mai sur la plateforme Mubi.
Fresque géante, coups de cœur et défis créatifs
La maison italienne Bottega Veneta se paie même le luxe d’une nouvelle plateforme créative, accessible via tous ses réseaux sociaux (Spotify, YouTube, Instagram, etc.). Nommé Bottega Residency, ce projet lancé début avril met à l’honneur chaque semaine un écrivain, un musicien, un réalisateur, voire un chef cuisinier, afin de souligner leur collaboration avec la maison et de dévoiler des moments clés de leur carrière.
La marque Hermès a, quant à elle, lancé un défi créatif baptisé #HermesSilkChallenge. L’idée est ici d’inviter « les membres de sa communauté à livrer sur Instagram leur réinterprétation du carré Hermès à la maison à partir d’objets du quotidien ».
Enfin, Louis Vuitton a choisi le « street art » comme moyen d’expression. La maison de luxe a commissionné l’artiste Steven Burke, plus connu sous le nom de Lucky Left Hand, pour réaliser une fresque géante sur la façade de l’immeuble historique de la marque, près du Pont-Neuf à Paris…
« Le pire serait de se taire et disparaître »
« Les marques continuent d’exister à travers cette communication qui leur permet d’exprimer une singularité et un point de vue, explique au Monde Benjamin Simmenauer, professeur à l’Institut français de la mode. […] La problématique, c’est d’être coincé entre un discours habituel qui passerait pour de l’indifférence et une posture combative contre la maladie qui se verrait taxée, au choix, d’opportunisme ou de sinistrose. Le pire étant encore de se taire et disparaître. On cherche donc un terrain neutre et l’éclairage culturel est opportun : il permet à la fois d’asseoir un positionnement luxe et chic par le niveau des références mobilisées, et de manifester une forme de générosité, valeur cardinale du moment. »
Repéré sur : Le Monde
Vous aimerez aussi
-
Printemps.com s’engage pour un luxe inclusif
Ce n’était pas programmé mais le lancement du site marchand du Printemps, le 12 mars, est arrivé juste à temps pour l’enseigne, au moment où les magasins étaient contraints de fermer. Jusque-là, le Printemps n’avait pas de site de e-commerce en propre, le groupe ne pouvait compter que sur Placedestendances.com, racheté en 2013, et Citadium.com. Aujourd’hui, Printemps.com permet à la marque d’affirmer son engagement en faveur d’une mode inclusive. « Nous voulons nous affranchir des diktats de la beauté et des stéréotypes », explique dans Influencia Karen Vernet, directrice du développement e-commerce du groupe Printemps. La campagne de communication qui accompagne le lancement du site met ainsi en avant des modèles avec des couleurs de peau, des genres, des morphologies et des âges variés. Certains sont « oversized » ou handicapés.
-
Podcast : les bonnes et les mauvaises raisons de se lancer, par Grégory Pouy
Le podcast est le média en vogue. Mais les marques doivent-elles s’y lancer à corps perdus ? Les conseils de Grégory Pouy, qui connaît bien le sujet : il est cofondateur de Plink, une agence de création de podcasts pour les marques, animateur lui-même du podcast Vlan, et expert du marketing à l’ère digitale.
-
La fondatrice de la joaillerie Gemmyo anime deux podcasts qui cartonnent
Pauline Laigneau, qui a cofondé Gemmyo avec son mari, est aussi à l’origine de deux podcasts très écoutés : Le Gratin, dédié à l’entrepreneuriat, et Chalalove, lié à sa marque. Le succès est tel que l’animation de ces podcasts devient son second métier. Rencontre avec une entrepreneure passionnée.
