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Livraison urbaine & proximité

25/03/2022

Se rapprocher de ses clients en livrant plus vite et mieux, assainir la qualité de l’air, désengorger les centres-villes… les défis sont de taille pour les acteurs du e-commerce, qui doivent redoubler d’ingéniosité pour réinventer la livraison du dernier kilomètre !

Face à l’accroissement constant des flux de colis, la solution la plus évidente pour éviter l’encombrement et la pollution urbaine consiste à mutualiser les ressources. Qu’il s’agisse de partager des infrastructures ou des moyens de transport, l’objectif sera le même : faire en sorte que le nombre de véhicules en circulation soit le moins élevé possible. Deux moyens d’action : charger les véhicules au maximum de leurs capacités d’emport, et limiter les distances parcourues en quatre-roues à l’intérieur de la ville. De ce point de vue, l’emplacement des infrastructures est crucial. Les grandes infrastructures de tri ou de stockage seront plutôt situées à proximité des axes routiers, avec en entrée des camions de gros tonnage et en sortie des utilitaires légers. Les petites infrastructures seront situées à proximité des destinataires, avec en entrée des utilitaires légers et en sortie des moyens de transport doux (chariots, vélos cargos). Il se dessine ainsi un schéma de logistique urbaine qui concilie la qualité de service, dont le respect des délais, et la préservation de la qualité de vie et de l’attractivité des centres-villes.

(1) Rapport de l’ONU sur l’urbanisation dans le monde – 2014. 
(2) La Métropole logistique, L. Dablanc et A. Frémont.

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