Tendances
- 2 minutes
L’Oréal augmente ses ventes de 51% grâce à des influenceurs sur Snapchat
Pour le lancement au Royaume-Uni de sa gamme de masques à l’argile Pure Clay, L’Oréal Paris a fait le pari de délaisser la publicité traditionnelle au profit d’une stratégie de buzz sur les réseaux sociaux. L’opération a été menée d’août à octobre 2016, mais les résultats viennent juste d’être dévoilés. Point de départ : L’Oréal Paris a fait appel à une agence spécialisée dans le marketing d’influence, BzzAgent, qui a mobilisé un réseau de 2 000 femmes actives sur les réseaux sociaux, âgées de 20 à 55 ans. Ces « influenceurs du quotidien », comme les décrit l’agence, ont reçu des produits gratuits et ont été invités à partager leurs tests, en photos et vidéos, de la nouvelle gamme.
En contact avec 741 000 consommatrices
La campagne s’est surtout concentrée sur Snapchat, où plus de 500 « stories » ont été créées montrant les effets des masques Pure Clay. Cela a permis de toucher 741 000 consommatrices, avec une progression mesurée de 51 % des ventes.
Équilibrer authenticité et efficacité
Il semble que le recours à des influenceurs soit encore rare sur Snapchat. L’Oréal Paris y a bénéficié de la créativité et de l’authenticité des utilisatrices qui ont exprimé, avec leurs propres mots et leurs propres photos, l’intérêt qu’elles trouvaient dans la nouvelle gamme. Une des difficultés pour les marques sur Snapchat est d’arriver à générer ce type de réactions authentiques, sans être suspectées de rémunérer les utilisateurs.
Repéré sur : e-marketing et Adweek
Vous aimerez aussi
-
Comment Air France transforme ses datas en "relation attentionnée"
La compagnie aérienne met en place une vision à 360° pour chacun de ses 100 millions de clients annuels. Objectif : les accompagner tout au long de leur parcours et transformer leur voyage en une expérience unique. Rencontre avec Gauthier Le Masne de Chermont, Chief Customer Data Officer d’Air France-KLM.
-
Chez Ikea, Dacia et Kiko, la promo prend l’eau…
Black Friday, Cyber Monday, déstockage de printemps, soldes d’hiver et d’été, prix cassés de la rentrée… Le Parisien souligne que l’année du retail semble être devenue une série ininterrompue de promos, remises, discounts et autres ristournes, tout en précisant que « un certain nombre d'enseignes ont choisi d'aller à contre-courant du phénomène ». C’est le cas d’Ikea, qui a mis fin à ses promotions saisonnières sur les cuisines et les armoires.
-
La MAIF crée une marque-laboratoire
Altima Assurances est une « petite » compagnie d’assurances, de 60 personnes et d’une vingtaine de millions d’euros de chiffre d’affaires, rachetée par la MAIF en 2015. Le groupe mutualiste vient d’indiquer qu’il allait conforter cette marque « dans un rôle de laboratoire stratégique ». Altima se présente ainsi comme une « assurance collaborative ». L’idée : s’adresser à des communautés pour leur proposer des offres sur mesure. Pour lancer le concept, Altima a imaginé une première communauté, celle des conducteurs de voitures électriques. D’autres devraient suivre, comme la communauté des amateurs de voitures anciennes ou celle des « petits rouleurs ». Pas besoin d’être un groupe constitué pour adhérer : tous les individus se reconnaissant dans une de ces communautés, partageant le même usage et la même passion, peuvent souscrire au contrat d’assurance correspondant. Les internautes sont par ailleurs invités à proposer leur propre communauté.
