Aurélien Rousseau
Co-fondateur de St John’s

Olivier Bouas-Laurent
DGA Stratégie & Création chez Isoskele

Aurélien Rousseau : La créativité, pour commencer, est absolument nécessaire dans la vie des marques. Sans créativité, on ne crée aucune attractivité, aucune émotion… La data, quant à elle, permet une meilleure compréhension et une analyse plus fine des attentes et des comportements d’un consommateur.
Olivier Bouas-Laurent : En mixant créativité et data, on est en mesure non seulement pour commencer de connaître ses clients et potentiels clients, mais aussi et surtout de les surprendre, de les étonner, en leur adressant un message pertinent, qui génère de l’attention. En découle naturellement de la préférence de marque. On obtient en effet des performances exceptionnelles quand on a un contenu extrêmement émergent et une créativité qui correspond au goût de la cible.

Aurélien Rousseau : Rétrospectivement, on pourrait se dire en effet : « Notre métier était tellement plus simple il y a 20 ans ! » Le digital a clairement fait exploser l’offre média actuelle ; cela complexifie forcément les choses. Mais en même temps, c’est ce qui en fait un terrain de jeu formidable. On peut désormais segmenter les messages avec une pertinence absolue, une personnalisation dont on rêvait, dont on parlait beaucoup il y a 10-15 ans mais qu’on n’était pas encore capable de fournir.

Olivier Bouas-Laurent : Nos profils très différents vont de la précision scientifique à la créativité la plus intuitive, mais on ne demande pas à nos experts de tout savoir. Depuis la création d’ISOSKELE, nous avons fait l’acquisition de sociétés qui nous ont permis de compléter nos profils. Nous sommes aussi allés chercher des expertises très pointues qui avaient envie de nous rejoindre. C’est le cas de St John’s, qui a déjà une histoire sur le marché publicitaire et une grande expertise dont nous pouvons bénéficier désormais.

Olivier Bouas-Laurent : Oui, et là où le marché sépare le marketing et la communication, ISOSKELE veut se rassembler et les équilibrer. Depuis environ dix ans, l’une des problématiques récurrentes à laquelle sont confrontés nos clients, c’est justement cette incapacité à réunir les enjeux marketing et les enjeux de réputation d’entreprise. Nous savons désormais que l’hybridation est source de valeur et ISOSKELE vient finalement anticiper les futures évolutions organisationnelles de nos clients. La convergence de la communication et du marketing est pour nous l’avenir.