L'expérience, un sujet pour les marques comme pour les clients

Les territoires connaissent aujourd’hui de profondes mutations : écologique, sociale, démographique, digitale… Pour les aider à faire face à ces transitions, La Poste développe de nombreux services innovants, en coopération avec les collectivités. Tour d’horizon de ces innovations.

Aujourd’hui, l’architecture doit être à la fois plus respectueuse de l’environnement, plus proche des habitants et plus conforme à l’identité des territoires. Pour tenir ces engagements, l’architecture vernaculaire – soit « l’architecture du pays », comme la définit Frédéric Denise, fondateur de l’agence Archipel Zéro – offre de riches perspectives. « Ce mode de construction low tech se base sur l’utilisation de matériaux locaux : terre crue, ardoise, chaume, matériaux de réemploi. Et quelques principes élémentaires : prise en compte du contexte bioclimatique et simplicité de la construction. » L’architecture vernaculaire est aussi récompensée par le Prix européen d’architecture, créé en 1982 par l’architecte belge Philippe Rotthier, qui distingue des réalisations qui s’appuient sur l’ancrage régional. « Les projets candidats se caractérisent par leur grande variété, depuis la rénovation d’un bâtiment patrimonial jusqu’à la réhabilitation d’un quartier de ville », note Noé Morin, fondateur de l’association La Table ronde de l’architecture et organisateur du prix en 2024. Échantillon de projets récents d’architecture vernaculaire, en France et en Europe.

Avec le vieillissement de la population française, la Silver Economy, autrement dit « l’économie du bien vieillir », connaît un développement fulgurant. Caractéristique de ce secteur d’activité : il est centré sur les besoins spécifiques des seniors. À l’horizon 2030, ce marché devrait atteindre, en France, 130 milliards d’euros selon le ministère de l’Économie et des Finances, ce qui prouve la croissance potentielle colossale que promet l’autonomie des personnes âgées. Pour les entreprises innovantes qui veulent répondre à cette demande en pleine explosion, le marché ouvre des perspectives sans précédent. L’enjeu n’est pas seulement économique, il est aussi social car il s’agit d’améliorer la qualité de vie de millions de personnes : l’évolution des produits et services dédiés à l’accompagnement et au bienêtre social des aînés ouvre la voie à une ère nouvelle. Voici six solutions qui ont pour ambition de rendre la vie quotidienne des seniors plus légère et plus facile.