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Une marque ne vit pas seulement de ses produits ou de ses campagnes. Elle se construit dans la durée, à travers les liens qu’elle crée et qu’elle entretient. Dans un monde saturé de messages, la relation reste le seul capital qui se renforce avec le temps. Elle inspire la confiance, nourrit la fidélité et donne du sens. C’est ce fil discret mais essentiel qui relie une entreprise à ses clients, un service à son public, une innovation à une expérience. Sans relation, il n’y a pas de valeur durable. (...)

DÉCOUVRIR
N°22 – RELATIONS
3 Édito Donner du temps à la relation
5 OriginesDe relatio à Instagram : petite histoire de la relation
6 ImpactÀ domicile, le lien reprend racine
8 Conversation« Il faut chercher à toucher le cœur des gens » Arnaud Belloni, Directeur Marketing Monde de Renault Group
12 Regards« Soigner l’attention, c’est soigner la relation », Yves Citton, professeur de littérature et médias à l’université Paris 8 Vincennes Saint-Denis
16 SolutionsIncarné, durable, rare : quand le courrier papier crée du lien
18 TerritoiresAgences réinventées : le guichet devient lieu de vie
22 In Situ6 artisans du lien
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Photo de l'enseigne de Nike

Nike passe à l’introspection : comment « Why Do It? » redéfinit le lien avec la Gen Z

08/10/2025

Nike fait pivoter son slogan historique « Just Do It » pour répondre à une soif d’authenticité portée par la Gen Z. Sa campagne « Why Do It? » replace la question du sens au centre du discours de marque, encourageant introspection et recherche de motivation profonde.

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 /  Marketing/Communication
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La Gen Z délaisse Google pour le Social Search et ChatG

La Gen Z délaisse Google pour le Social Search et ChatGPT, comment s’y préparer ?

24/04/2025

La jeune génération bouleverse les codes de la recherche en ligne. Selon Google France, 65% des 16-24 ans préfèrent utiliser les réseaux sociaux pour chercher de l’information plutôt qu’un moteur traditionnel. Une tendance qui s’accentue avec le temps et le recours aux IA génératives, obligeant les marques à repenser leurs stratégies de visibilité en ligne.

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 /  Marketing/Communication
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La réalité augmentée fait communiquer les marques avec la Gen Z

La réalité augmentée fait communiquer les marques avec la Gen Z

23/01/2024

Les fonctionnalités de réalité augmentée tentent les marques, comme Fusalp, qui a imaginé une nouvelle expérience client basée sur cette nouvelle technologie dans son nouveau flagship store.

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 /  Marketing/Communication
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Génération Z, un mouvement d’avenir

Génération Z, un mouvement d’avenir

14/06/2022

Extrait du MAG Le Mouvement

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