Walmart livre les courses dans le frigo de ses clients en leur absence

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Walmart livre les courses dans le frigo de ses clients en leur absence

Le numéro un mondial de la distribution vient de déployer dans 3 villes américaines son nouveau service de livraison baptisé InHome Delivery. Ce dispositif propose de livrer les courses directement dans le réfrigérateur des clients. Cela nécessite qu’ils soient équipés d’une serrure connectée pour permettre au livreur d’entrer chez eux en leur absence. Walmart a donc passé un accord avec un installateur afin d’en installer pour 49,95 dollars tout compris. Les clients doivent ensuite prendre un abonnement mensuel de 19,95 dollars qui leur donne droit à un nombre illimité de livraisons, pour des paniers d’au moins 30 dollars. Les produits sont vendus au même prix qu’en magasin, soit des tarifs assez bas vu le positionnement de Walmart.

Carrefour décide de vendre des produits dont la date optimale est dépassée

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Carrefour décide de vendre des produits dont la date optimale est dépassée

Les pratiques de la grande distribution évoluent à grand pas pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et de la société. Ce qui semblait inimaginable il y a encore quelques mois se déploie maintenant dans les rayons. Comme vendre des produits d’épicerie dont la date de durabilité minimale (DDM) est dépassée. Après avoir testé cette initiative dans 3 magasins, Carrefour va l’étendre à 14 autres en Bretagne. Le distributeur ne va bien sûr pas commercialiser des produits dangereux pour ses clients. « La DDM est l’équivalent de l’ancienne date limite d’utilisation optimale (DLUO), rappelle le site spécialisé Linéaires. Les produits dont la DDM est dépassée peuvent avoir une qualité altérée, sans que cela ne soit nocif pour la santé. Ils sont donc parfaitement consommables. » Carrefour présente ces produits dans un meuble dédié, avec des réductions allant jusqu’à 50 %.

Instagram utilise la réalité augmentée pour fluidifier l’expérience d’achat

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Instagram utilise la réalité augmentée pour fluidifier l’expérience d’achat

Depuis le début du mois d’octobre, Instagram donne à ses utilisateurs la possibilité d’essayer avant d’acheter grâce à la réalité augmentée. Seules quelques enseignes ont aujourd’hui accès à cette nouvelle fonctionnalité, dont les marques de cosmétiques MAC et NARS ainsi que les lunetiers Ray Ban et Warby Parker, mais d’autres devraient bientôt les rejoindre.

Digital et bio, le nouveau Monop’ s’adapte aux attentes des urbains

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Digital et bio, le nouveau Monop’ s’adapte aux attentes des urbains

Monoprix a dévoilé le 9 octobre dernier le nouveau concept de son enseigne de proximité Monop’. Les deux premiers magasins parisiens relookés, rue Saint-Dominique dans le 7e arrondissement et avenue Bugeaud dans le 16e, montrent clairement que la tendance dans la distribution est aux services qui complètent les produits. Ainsi, des espaces aérés et lumineux ont été aménagés pour une restauration sur place (sans offrir cependant la possibilité de cuisiner les produits achetés en rayons, comme vient de le faire Franprix). La food tech est à l’honneur : de multiples écrans affichent le NutriScore des 12 000 produits référencés.

Patagonia lance son site de rencontres pour activistes en Europe

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Patagonia lance son site de rencontres pour activistes en Europe

« Si vous êtes un tant soit peu à l’écoute, vous savez que notre planète ne tourne plus rond ! » C’est avec ces mots qu’Yvon Chouinard, le fondateur de Patagonia, a inauguré l’an dernier aux États-Unis la plateforme « Action Works », un « site de rencontres » qui permet aux internautes de « trouver des ONG qui œuvrent sur des sujets qui leur tiennent à cœur ». L’initiative a rencontré un tel succès – 500 000 personnes se sont mobilisées outre-Atlantique en faveur de causes environnementales – que la marque californienne de vêtements écoresponsables vient de lancer son programme en Europe.

Monoprix teste des services de livraison inspirés des hôtels de luxe

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Monoprix teste des services de livraison inspirés des hôtels de luxe

L’enseigne a ouvert il y a un an son « flagship » sur les Champs-Élysées et semble bien décidée à en faire un laboratoire pour expérimenter de nouveaux services haut de gamme. Elle vient ainsi de booster son offre sur les livraisons. « Inspirée du savoir-faire de l’hôtellerie de luxe, la livraison à domicile prend un air de conciergerie, multipliant les prestations et les attentions pour ses clients », fait valoir la marque dans un communiqué. Le défi est de taille, Monoprix proposant déjà plusieurs services comme la livraison à pied en 1h ou le lâcher de chariot (qui consiste à laisser ses courses sur place sans passer en caisse pour les régler au moment de la livraison). Pour faciliter plus encore la vie de ses clients, et les fidéliser, Monoprix Champs-Élysées apporte 5 nouvelles prestations, offertes à partir de 50 euros d’achat.

H&M transforme ses salariés en influenceurs

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H&M transforme ses salariés en influenceurs

Le géant du prêt-à-porter vient de sélectionner 15 de ses salariés aux États-Unis pour renforcer son programme d’influence. Il ne s’agit pas uniquement de vendeurs, mais aussi d’employés de bureau choisis en fonction « de leur attitude, de leur personnalité, de leur lieu de résidence, des valeurs de la marque qu’ils représentent, et de leur style ». Durant un an, chacun de ces ambassadeurs disposera d’une page web dédiée avec une brève biographie où il présentera ses vêtements H&M préférés. Les internautes pourront bien sûr commander en ligne ces articles. Ils trouveront aussi le compte Instagram du salarié pour pouvoir le suivre sur la durée. H&M n’a toutefois pas précisé si ces salariés toucheront une commission sur les ventes réalisées via ce dispositif.

Chrono City combine livraisons vertes et nouveaux services

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Chrono City combine livraisons vertes et nouveaux services

Chronopost, le spécialiste de la livraison express, vient d’inaugurer à Paris un nouveau centre Chrono City. Situé au 123 rue Lecourbe dans le 15e arrondissement, ce mini-hub est un maillon logistique clé permettant d’assurer 100 % de livraisons vertes. Paris compte ainsi désormais 6 sites de ce genre, d’où partent des tournées de livraison de proximité utilisant des moyens adaptés aux besoins locaux. Sur l’ensemble de la capitale, Chronopost a déployé une flotte de 190 véhicules électriques, de 40 véhicules GNV et d’une quinzaine de vélos-cargos électriques. « Rendre notre flotte verte sur Paris a nécessité un investissement de 20 millions d’euros », indique Martin Piechowski, président de Chronopost. À la clé, une réduction de 87 % des émissions de CO2. À Paris, cette filiale de La Poste livre 25 000 colis par jour sur 230 tournées.