Les hackathons ont gagné tous les secteurs de l’économie, sur des thématiques de plus en plus variées : l’enchantement de l’expérience client, la supply chain, la santé… Avec à la clé des services innovants qui enrichissent l’expérience digitale. Zoom sur les initiatives du ministère des Finances, de Louis Vuitton, de Novartis, de BNP Paribas et du Club Med.
Créée il y a six ans, BeMyApp revendique l’organisation de 650 hackathons dans le monde. Son cofondateur et marketing manager, John Karp, revient sur les différentes évolutions qu’ont déjà connues les hackathons. Il prévoit aujourd’hui une nouvelle étape d’événements permettant d’aller encore plus vite dans la mise au point de l’innovation. Son credo : le « test and learn ».
Guider des voyageurs, vérifier les clauses d’un contrat, gérer un portefeuille d’actions, conseiller des vêtements… L’intelligence artificielle trouve sans cesse de nouvelles applications. Et en ce début d’année, de nombreux projets sortent des cartons. Zoom sur quelques initiatives étonnantes. L’occasion, aussi, de découvrir qui sont les « Henry » choyés par les banques…
Pour élaborer des services innovants et les proposer rapidement à leurs clients, les marques se tournent de plus en plus vers des startups. Les services qui naissent de ces alliances ne sont pas uniquement dans la sphère digitale, mais se trouvent aussi bel et bien ancrés dans la vie réelle. Les initiatives de Leroy Merlin, Darty, Voyages-SNCF, BNP Paribas…
2015 aura été une année douloureuse. Nous voulons pourtant terminer l’année, et entamer 2016, sur une note d’espoir. Alors, nous sommes partis en quête de bonnes nouvelles dans le domaine qui est le nôtre, celui des marques et des entreprises. L’occasion de rencontrer des groupes champions de l’innovation, des startups tricolores qui battent des records de croissance, des géants du Web qui installent leur R&D en France, des industries traditionnelles qui revivent… Cap sur le futur et l’innovation !
L’avenir est aux magasins ! C’est le message qui a résonné le mois dernier lors de grands salons spécialisés qui se sont tenus aux Etats-Unis. Mais pour que cette prédiction se réalise, les points de vente doivent se renouveler et offrir de nouvelles expériences justifiant que le client se déplace. Sélection de quelques innovations qui revisitent des fondamentaux du commerce.
Quelles sont les tendances qui vont impacter la relation entre les marques et les consommateurs en 2015 ? Nous avons posé la question à Isabelle Musnik, fondatrice et directrice des contenus du magazine INfluencia. Une année charnière se dégage de ses réponses. Entre paradoxes, hyperpersonnalisation et transparence, le futur se prépare désormais sur le très court terme. Plongeons dans l’année à venir.
L’impression 3D est annoncée comme la prochaine révolution industrielle. Cette technologie émergente est parée de toutes les vertus : fin de la standardisation des produits, avènement du sur mesure, nouvelle ère de consommation responsable et écologique… Pour y voir clair, voici un «best of » des initiatives de marque les plus prometteuses. A commencer par La Poste qui accompagne particuliers et professionnels sur l’impression 3D.