Au Mexique, les clients de Walmart commandent leurs courses sur WhatsApp

Le pure player Asos multiplie les initiatives fondées sur la réalité augmentée afin de réduire le nombre de vêtements que ses clients lui renvoient. Après avoir créé l’an dernier un outil permettant de visualiser automatiquement les produits sur des mannequins de tailles différentes, la marque britannique vient de lancer un nouveau service baptisé « Virtual Catwalk », ou « Défilé virtuel ». Intégrée directement à l’appli d’Asos, la nouvelle fonctionnalité utilise la réalité augmentée pour faire apparaître un mannequin, qui porte le vêtement désiré, à l’endroit même où vous pointez la caméra de votre smartphone : vous le voyez ainsi défiler virtuellement devant vous, dans votre salon ou votre chambre, par exemple.

Après la réservation de taxis et les locations entre particuliers, les parcours de consommation continuent de s’enrichir sous nos yeux. Automobile, restauration, retail, hôtellerie… Voici une sélection de 7 parcours d’achat qui vivent leur transformation numérique.

La chaîne de TV américaine NBC s’est associée à la marque française Lacoste pour inaugurer sa nouvelle technologie ShoppableTV, qui permet aux téléspectateurs d’acheter instantanément un produit qu’ils voient à l’écran grâce à leur smartphone. L’accord concerne les matches disputés durant le tournoi de Roland Garros par le tennisman Novak Djokovic (photo ci-dessus), qui est sponsorisé par Lacoste. Pendant les retransmissions de ses matches sur la chaîne NBC, les téléspectateurs sont alertés de la présence d’un QR code à l’écran. S’ils pointent alors leur smartphone vers la télé, ils sont redirigés vers le site de la marque au crocodile, où ils peuvent acheter les vêtements de la collection « Lacoste x Novak Djokovic », tout en regardant le champion serbe jouer en direct !