Sephora lance un pop-up store en réalité augmentée pour Noël

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Sephora lance un pop-up store en réalité augmentée pour Noël

À l’occasion des fêtes de fin d’année, Sephora crée un magasin éphémère entièrement numérique. Pour le faire apparaître, il suffit de télécharger l’application Sephora Collection Experience.

Quel que soit l’endroit où il se trouve, l’utilisateur découvre alors en réalité augmentée le pop-up store qui prend vie autour de lui (voir la vidéo ci-dessus). Les produits (maquillage, soins visage, corps et bain) apparaissent dans des bulles en 3D, qu’il faut toucher pour découvrir et acheter. Avec une sélection d’articles renouvelée chaque semaine.

Repéré sur : Relation Client Mag

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