Monoprix déploie des espaces santé incluant des cabines de téléconsultation

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Monoprix déploie des espaces santé incluant des cabines de téléconsultation

« De la chevillière en libre-service aux objets connectés, en passant par la cabine de téléconsultation, une gamme de produits ayurvédiques ou encore des marques spécialisées CBD, Monoprix réinvente l’approche de la santé au quotidien », explique l’enseigne qui vient d’annoncer le lancement de nouveaux espaces dédiés à la santé dans deux magasins à Paris et à Troyes. Une cabine de téléconsultation ? C’est le pan le plus étonnant de ce nouveau concept. Développées par la société Tessan Pharma Express, ces cabines individuelles mettent en relation le client avec un médecin généraliste sans rendez-vous, après 7 minutes d’attente en moyenne. L’inscription du patient se fait grâce à sa carte Vitale et ne nécessite pas d’avance de frais. À l’intérieur, il peut utiliser, en suivant les conseils du médecin en visio, différents outils mis à sa disposition pour faciliter le diagnostic, tels que tensiomètre, stéthoscope, thermomètre, etc.

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Lidl s’associe à Cristaline pour recycler les bouteilles en plastique

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Lidl s’associe à Cristaline pour recycler les bouteilles en plastique

Le 14 avril dernier, une dixième machine de collecte de bouteilles en plastique a été installée dans le magasin Lidl de Lomme, près de Lille, après neuf autres dans des supermarchés du distributeur dans les Hauts-de-France. Baptisées Ecobox, elles sont le fruit d’un partenariat avec Cristaline, « la première marque d’eau en bouteille vendue en France » selon LSA. Développée par une entreprise française pour Cristaline, l’Ecobox broie instantanément les bouteilles en plastique qu’elle ingurgite pour les transformer en « paillettes » qui seront utilisées pour fabriquer les bouteilles d’eau Cristaline de 1,5 litre.

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Nike lance un service de seconde main pour ses baskets

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Nike lance un service de seconde main pour ses baskets

La seconde main peut-elle aider à trouver chaussure à son pied ? L’équipementier sportif américain en est convaincu et accélère dans la course à l’économie circulaire. Dans la foulée de son service « Reuse-a-shoe », qui recycle les chaussures trop abîmées, la marque à la virgule lance « Nike Refurbished » (« remis à neuf »), qui consiste à revendre des paires de baskets déjà portées. Concrètement, Nike récupère les chaussures renvoyées par les clients dans les 60 jours après leur achat, les inspecte et, pour celles qui s’avèrent encore vendables, les brosse et les désinfecte à la main afin de les remettre en vente. Les prix sont bien sûr réduits, en fonction de trois catégories : « Comme neuf » pour les chaussures ayant été portées un jour ou deux, « Légèrement usagé » pour celles utilisées un peu plus longtemps, ou « Avec un petit défaut esthétique » pour celles présentant un accroc de fabrication.

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Passion Beauté crée un blog animé par ses conseillères beauté

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Passion Beauté crée un blog animé par ses conseillères beauté

Le saviez-vous ? Avec 115 parfumeries en France, Passion Beauté est le premier groupement de parfumeurs indépendants. Depuis 4 ans, pour animer ses réseaux sociaux, l’enseigne a fait le choix de miser, non pas sur des influenceuses extérieures, mais sur l’expertise de onze de ses propres conseillères beauté et esthéticiennes. « Baptisées ‘Expertes Passion’, elles avaient été choisies grâce à un casting national mené dans l’ensemble des parfumeries de la coopérative », rappelle LSA. Alors qu’elles continuent de représenter l’enseigne sur les réseaux sociaux, une nouvelle étape s’ouvre avec la création d’un blog dont elles réaliseront les contenus.

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FDJ hybride ses jeux dans une logique omnicanale

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FDJ hybride ses jeux dans une logique omnicanale

Pour la Française des Jeux aussi, 2020 a été une année inédite. « Dans notre activité, le point de vente physique est essentiel et nous avons une vraie relation partenariale avec les 30 000 bars-tabacs-presse qui distribuent nos produits », souligne dans une interview à RelationClientMag.fr, Cécile Lagé, DGA, en charge de la loterie, des clients et du divertissement au sein du groupe FDJ. Dans ce contexte, le premier confinement a été une période difficile. « Pendant deux mois (…), nous avons perdu la moitié de nos mises du fait de la baisse de fréquentation des points de vente restés ouverts et de l’offre de paris sportifs réduite par l’annulation des compétitions sportives », indique Cécile Lagé. Les joueurs se sont naturellement tournés vers le digital, qui est passé, en 2020, de 5 à 10 % des mises. À partir du mois de mai, les joueurs ont repris leurs habitudes en point de vente, mais sans se couper du canal digital. « Ce qui valide notre stratégie omnicanale, souligne Cécile Lagé. Le digital constitue un service complémentaire en soutien de notre activité. »

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Veolia offre un vélo de fonction à ses salariés

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Veolia offre un vélo de fonction à ses salariés

Le géant de l’eau vient de rejoindre la vague des entreprises qui proposent un vélo de fonction à leurs salariés. Jusqu’à présent, seules les personnes travaillant au siège y avaient droit. Désormais, les 50 000 salariés du groupe en France peuvent en bénéficier. Veolia a pour cela négocié un accord avec Zenride, le pionnier de la location de vélo pour les entreprises. L’employeur prend à sa charge 70 % du montant de la location. Le salarié est lui invité à se rendre dans un des 70 magasins partenaires de Zenride pour y choisir son vélo. Selon le modèle retenu (électrique, classique, pliant), il lui restera entre 15 et 25 euros par mois à sa charge. À comparer avec les 2 000 euros que peut coûter un vélo électrique. L’offre de Zenride comprend aussi entretien, assurance et assistance. Et ce vélo n’est pas limité aux déplacements professionnels, il peut être utilisé pour tous les trajets personnels. 

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Carrefour instaure une heure silencieuse hebdomadaire dans ses hypers et supermarchés

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Carrefour instaure une heure silencieuse hebdomadaire dans ses hypers et supermarchés

Depuis le 5 avril, pas moins de 1 240 magasins Carrefour ont mis en place une « heure silencieuse » le lundi entre 14h et 15h. Tous les hypers et supermarchés du groupe sont concernés par cette mesure, annoncée le 2 avril lors de la Journée mondiale de la sensibilisation à l’autisme. Concrètement, « durant l’heure silencieuse, la luminosité dans le magasin est réduite, la musique, les annonces micro et radio sont coupées, et les appareils de nettoyage ne peuvent pas être utilisés », précise Carrefour. Les personnes atteintes de trouble de l’autisme ou d’une autre forme de handicap sont en outre prioritaires au passage en caisse durant ce laps de temps. L’heure silencieuse n’est cependant pas exclusive : tous les clients qui souhaitent réaliser leurs courses dans le calme peuvent en bénéficier.

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Zalando ouvre sa plateforme aux enseignes de mode françaises

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Zalando ouvre sa plateforme aux enseignes de mode françaises

Premier site de mode en Europe, Zalando vient d’annoncer l’ouverture de sa plateforme « Connected Retail » aux boutiques françaises. « Notre offre s’est imposée comme une alternative très intéressante pour de nombreux commerces physiques lors du confinement », explique Zalando, qui vise le cap de 6 000 commerces partenaires dont au moins 600 en France d’ici la fin de l’année, contre 2 400 fin 2020. L’e-commerçant allemand a renforcé sa croissance depuis le début de la crise sanitaire et entend investir 50 millions d’euros supplémentaires dans « Connected Retail ».

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