Chaque année, le site Brandchannel attribue ses « awards » du placement de produit. Pour l’édition 2015, Apple s’impose comme le vainqueur toutes catégories. L’occasion de revenir sur d’autres placements de produits remarquables, dans Birdman, dans le prochain James Bond, dans World War Z, etc. Sans oublier Justin Bieber qui vante dans un clip les chips Takis. Gare aux excès !

Laurence Devèze, fondatrice de Star Product, nous fait entrer dans les coulisses des placements de produits. Parmi les partenariats montés par son agence sur des films sortis début 2015 : les lunettes Alain Afflelou dans Bis, ou encore la Maison de la Literie dans Discount.

Et elles récompensent ceux qui les gagnent ! Le marketing ludique prend de nouvelles formes pour susciter plus d’engagement auprès des consommateurs. Les marques veulent aussi encourager les comportements vertueux. Les initiatives de Weight Watchers, Air France, PokerStars, etc. Le Hub vous met au défi d’aller au bout !

Coach, ambassadeur, vendeur augmenté, conseiller expert… Voici 7 illustrations de la façon dont évolue le rôle des vendeurs. Saviez-vous qu’une des enseignes les plus en pointe dans la digitalisation de l’acte de vente était Sephora ?

Face à des consommateurs experts, qui veulent essayer pour être sûrs de faire le bon choix, les marques proposent de tester gratuitement et sans engagement leurs produits et services avant l’achat. La tendance est très forte aux Etats-Unis et s’installe en France. Une nouvelle relation de confiance s’instaure ainsi, avec des clients déjà satisfaits du produit avant de l’acheter. Illustration avec Samsung, Netflix, Direct Optic, Krys, Decathlon, Google, L’Oréal…

À l’occasion de l’événement « Innovez Service Centric #2 », organisé par L’Échangeur by LaSer le 14 octobre dans les locaux de La Poste à Paris Vaugirard, Le Hub se plonge dans les services qui font la différence : une sélection de petites et de grandes innovations qui améliorent la relation client. Il faut parfois peu de choses pour simplifier la vie du consommateur… Illustrations.