Leroy Merlin dévoile Hommy, un carnet de santé digital pour la maison

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Leroy Merlin dévoile Hommy, un carnet de santé digital pour la maison

Mieux valoriser sa maison en la rendant moins énergivore et en assurant son entretien régulier. C’est l’idée de l’appli Hommy, qui tombe à pic alors que les prix de l’énergie flambent ! Conçue par Leroy Merlin et disponible gratuitement sur le site MyHommy.com, que l’on soit client de l’enseigne ou non, Hommy permet de « gérer, planifier et trouver des solutions personnalisées pour réduire [sa] consommation d’énergie et entretenir [son] logement comme ses équipements », selon l’enseigne de bricolage.

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Les Galeries Lafayette créent une plateforme de retail media axée sur l’expérience client

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Les Galeries Lafayette créent une plateforme de retail media axée sur l’expérience client

Comment font les Galeries Lafayette pour capitaliser sur les 5,4 millions de consommateurs qui visitent chaque mois leur site marchand et leurs 57 points de vente répartis sur toute la France ? À l’instar d’autres grands distributeurs comme Fnac Darty ou Carrefour, le leader français des Grands Magasins a choisi de lancer sa propre plateforme de retail media, baptisée « Tailored Insights ». L’idée est de fournir aux marques partenaires des Galeries Lafayette de précieuses données sur les attentes des clients pour leur proposer des expériences personnalisées à chaque étape du parcours d’achat.

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Monoprix prête gratuitement des objets du quotidien

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Monoprix prête gratuitement des objets du quotidien

« Je m’appelle reviens ». C’est le nom choisi avec beaucoup d’humour par Monoprix pour son service de prêt d’objets, en phase d’expérimentation dans deux magasins, à Marcq-en-Barœul et rue de Marseille à Paris. Perceuse, imprimante, appareil à raclette, tireuse à bière, boule à facettes… Une quinzaine d’appareils sont disponibles. Pour en profiter, rien de plus simple, décrit Le Parisien : il suffit de se présenter en magasin et de laisser une photocopie de sa carte d’identité et une empreinte de sa carte bancaire pour repartir avec l’objet convoité. Le client, qui pour l’instant n’a pas besoin d’avoir la carte de fidélité de l’enseigne, peut garder l’objet jusqu’à deux jours. Monoprix envisage d’étendre ce dispositif à d’autres magasins, en le dotant d’une application pour réserver en ligne.

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L’Équipe lance des NFT avec des avantages exclusifs autour du Ballon d’Or

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L’Équipe lance des NFT avec des avantages exclusifs autour du Ballon d’Or

Le quotidien sportif innove à l’occasion de la prochaine cérémonie du Ballon d’Or 2022, le 17 octobre, qui récompense les meilleurs joueurs de football du monde. L’Équipe met en vente une collection de NFT donnant droit, pour certains, à des avantages exclusifs. Cela a commencé le 15 septembre avec la mise aux enchères de trois fichiers numériques ouvrant l’accès à une expérience inédite : assister à la prestigieuse cérémonie, habituellement fermée au public. « Nous prenons en charge les frais de transport vers Paris, depuis n’importe où dans le monde. Les propriétaires de ces NFT logeront dans le même hôtel que les joueurs et joueuses, fouleront le tapis rouge et auront accès au cocktail », explique au Figaro Émilie Montané, Directrice de la stratégie et du développement du groupe L’Équipe. Ces trois NFT, créés par l’artiste Léo Caillard, ont été mis aux enchères au prix de 999 euros pièce.

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Etam déploie une nouvelle application phygitale, connectant expérience en magasin et en ligne

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Etam déploie une nouvelle application phygitale, connectant expérience en magasin et en ligne

Le magasin comme une extension du smartphone. C’est le titre d’une de nos Tendances de ces derniers mois, et cela devient chaque jour un peu plus une réalité, comme l’illustre la nouvelle application phygitale d’Etam. Elle vise à renforcer la stratégie omnicanale de l’enseigne en connectant expérience physique et digitale. L’application permet, bien sûr, de passer commande en ligne, mais elle accompagne aussi les clientes dans leurs achats en magasin. « Depuis votre canapé ou depuis le magasin, vous avez accès en temps réel au stock du magasin comme si c’était votre garde-robe, explique à Fashion United Julie Jamet, Directrice marketing d’Etam. On note que l’usage de l’application chez nos clientes devient de plus en plus demandé avec des options bien particulières, comme le mode magasin. »

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Decathlon, Éram et Zalando s’allient pour recycler les chaussures

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Decathlon, Éram et Zalando s’allient pour recycler les chaussures

Voilà une initiative qui en a sous la semelle ! Les marques Decathlon, Éram et Zalando, ainsi que la startup ReValorem, spécialisée dans la valorisation des invendus du luxe, rejoignent « Reshoes », un programme innovant de recyclage des chaussures. Initié par le Cetia (Centre européen des textiles innovants avec l’école d’ingénieurs Estia) et soutenu par la région Nouvelle-Aquitaine, le projet Reshoes ambitionne de recycler un millier de chaussures par jour, quels que soient les modèles et que les semelles soient collées ou cousues. La chaîne de traitement automatisée associe plusieurs technologies permettant la détection des matières, l’arrachage des semelles, le tri et la préparation des matériaux prêts à être recyclés.

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Amazon accélère sur le paiement palmaire

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Amazon accélère sur le paiement palmaire

Amazon One, la solution de paiement qui permet de régler ses achats en scannant la paume de sa main, est déployée depuis cet été dans 65 magasins californiens de Whole Foods, l’enseigne alimentaire qu’Amazon a rachetée en 2017. Discrètement testée depuis deux ans, la technologie est destinée à faciliter l’acte d’achat : pas de carte, pas de cash, pas de contact, et un gain de temps pour le client estimé à plus de 10 secondes. Autant d’atouts qui semblent avoir convaincu le géant du e-commerce que sa solution représente l’avenir du paiement.

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La Redoute booste ses ventes grâce aux vidéos créées par ses clients

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La Redoute booste ses ventes grâce aux vidéos créées par ses clients

« Le canapé ressemblera-t-il aux photos du site ? » « Ira-t-il bien dans mon intérieur ? » La Redoute, qui vend la plupart de ses meubles en ligne, se doute bien qu’elle doit rassurer les clients potentiels qui ne peuvent pas essayer la marchandise avant d’acheter. Mais contrairement à des marques comme Ikea ou Pinterest, qui ont opté pour la réalité augmentée, La Redoute a choisi de s’appuyer sur sa communauté de clients en les invitant à réaliser des « vidéos consommateurs ».

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