Nike lance une offre de baskets sur abonnement

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Nike lance une offre de baskets sur abonnement

Le business model de l’abonnement dans la mode ne cesse de faire de nouveaux adeptes. Nike, numéro un mondial de la chaussure de sport, vient ainsi de lancer aux États-Unis une offre à l’attention des parents d’enfants âgés de 2 à 10 ans. Intitulé Nike Adventure Club, ce service propose 3 formules : une paire tous les mois pour un abonnement mensuel de 50 dollars, une paire tous les deux mois pour 30 dollars par mois, ou une paire tous les trois mois en payant 20 dollars par mois. Avec ces différents paliers, Nike s’adresse à des familles plus ou moins nombreuses.

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Aux Pays-Bas, un supermarché ouvre des caisses pour « papoter »

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Aux Pays-Bas, un supermarché ouvre des caisses pour « papoter »

Alors que les enseignes de la grande distribution cherchent à accélérer les temps de passage en caisse, optimisant et automatisant les process, l’initiative d’un des supermarchés de la chaîne néerlandaise Jumbo vient à contrecourant : le magasin a ouvert des « kletskassa », littéralement des caisses de bavardage. Le concept tient dans le nom : ces caisses s’adressent à ceux qui veulent avoir le temps de discuter avec le personnel, sans avoir la pression des autres clients qui font la queue. L’initiative vise notamment les personnes âgées pour qui les courses sont parfois le seul moment de dialogue de la journée.

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alando teste un magasin de seconde main à Berlin

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Zalando teste un magasin de seconde main à Berlin

Le e-commerçant allemand a ouvert à Berlin, en toute discrétion, un magasin de vente de vêtements d’occasion. L’enseigne baptisée Zircle (contraction de Zalando et de Circle, pour économie circulaire) propose des articles de mode féminine à des prix très bas : 3, 5 ou 7 euros. Cette boutique pilote s’approvisionne en achetant des vêtements sur l’application Zalando Wardrobe. Cette autre initiative du site de e-commerce, lancée en 2018 en Allemagne, permet aux consommateurs de revendre et d’acheter entre eux des vêtements d’occasion. « Avec Zircle, nous voulons comprendre comment fonctionne le marché offline de la mode de seconde main, explique Zalando. Notre métier de base est, et restera, le commerce online. Mais pour certains pans de l’activité, nous envisageons aussi le futur de la mode comme une combinaison du meilleur des deux mondes (les boutiques online et offline). »

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Chanel investit plus d’un milliard de dollars dans le digital et les boutiques

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Chanel investit plus d’un milliard de dollars dans le digital et les boutiques

Les résultats 2018 publiés par Chanel donnent le tournis. La griffe créée par Coco Chanel a atteint l’an dernier 11,12 milliards de dollars de ventes (9,91 milliards d’euros), en progression de 10,5 % à taux de change constant, après une hausse déjà de 11 % en 2017. Ce qui place Chanel, une des rares marques de luxe encore indépendantes, derrière Louis Vuitton, propriété de LVMH, mais devant Gucci, détenue par Kering. Ces résultats ne doivent bien sûr rien au hasard : Chanel investit massivement pour soutenir son développement. Le montant des investissements a ainsi doublé en 2018 pour dépasser le milliard de dollars. « Cela représente un ratio de 9 % de nos ventes, ce qui est bien supérieur à nos concurrents, indique au journal Les Échos Philippe Blondiaux, directeur financier de Chanel. L’accélération de nos investissements va se poursuivre en 2019 et en 2020. » Ces montants servent 3 objectifs : accélérer la transformation digitale, tenir les engagements sociétaux et environnementaux, et poursuivre la rénovation des boutiques.

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Uniqlo mène la danse sur TikTok

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Uniqlo mène la danse sur TikTok

TikTok, c’est le réseau social dont raffolent les ados et les pré-ados, basé sur le partage de courtes vidéos où des utilisateurs se filment en faisant du playback ou des chorégraphies. Pour les marques, c’est le nouveau Graal. Comment réussir à y prendre pied pour entrer en contact avec les jeunes consommateurs ? L’enseigne japonaise de vêtements Uniqlo semble avoir trouvé une solution. Elle organise, en ce début juillet 2019, un concours invitant les utilisateurs de TikTok à se mettre en scène en portant un des tee-shirts de sa collection UT. Pour participer, il faut réaliser une chorégraphie sur la musique officielle de la campagne et poster la vidéo sur TikTok avec le hashtag #UTPlayYourWorld. Cinq vidéos seront sélectionnées mi-juillet pour être diffusées sur les réseaux sociaux de l’enseigne ainsi que sur les écrans de ses magasins dans le monde entier. Le concours est ouvert aux utilisateurs de TikTok basés en France, aux États-Unis, au Japon et à Taïwan.

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Avec « Jetlag Social Club », Air France-KLM se joue du décalage horaire

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Avec « Jetlag Social Club », Air France-KLM se joue du décalage horaire

Malgré les efforts des compagnies aériennes pour améliorer l’expérience client, le jetlag qui résulte des vols long courrier reste un point de friction inévitable. Ce qui n’a pas empêché Air France-KLM de s’y attaquer, en développant une appli qui se veut « le premier guide de voyage basé sur le décalage horaire ».

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Au Mexique, les clients de Walmart commandent leurs courses sur WhatsApp

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Au Mexique, les clients de Walmart commandent leurs courses sur WhatsApp

Le géant américain de la distribution s’est associé à WhatsApp pour lancer au Mexique un service de livraison inédit. Il suffit en effet d’envoyer sa liste de courses via cette appli de messagerie très populaire dans ce pays afin d’être livré dans les 90 minutes qui suivent, pour un coût de 49 pesos, soit environ 2,20 euros. Si la liste de courses est déjà saisie sur un bout de papier, nul besoin de retaper le nom des produits un à un : l’envoi d’une photo de la liste suffit pour que la commande soit prise en compte, comme a pu le constater un journaliste de Reuters qui a testé le service.

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Asos ajoute à son appli un outil de « défilé virtuel » en réalité augmentée

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Asos ajoute à son appli un outil de « défilé virtuel » en réalité augmentée

Le pure player Asos multiplie les initiatives fondées sur la réalité augmentée afin de réduire le nombre de vêtements que ses clients lui renvoient. Après avoir créé l’an dernier un outil permettant de visualiser automatiquement les produits sur des mannequins de tailles différentes, la marque britannique vient de lancer un nouveau service baptisé « Virtual Catwalk », ou « Défilé virtuel ». Intégrée directement à l’appli d’Asos, la nouvelle fonctionnalité utilise la réalité augmentée pour faire apparaître un mannequin, qui porte le vêtement désiré, à l’endroit même où vous pointez la caméra de votre smartphone : vous le voyez ainsi défiler virtuellement devant vous, dans votre salon ou votre chambre, par exemple.

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