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Trente ans, l’âge de raison. Il y a trois décennies, le e-commerce n’était qu’une alternative au commerce traditionnel. Aujourd’hui, il est au cœur de notre manière de consommer, redéfinissant profondément notre rapport à l’achat, au temps et à l’espace. (...)

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N°21 – E-COMMERCE
3 Édito 30 ans, l’âge de raison !
5 OriginesE-commerce : de la petite librairie au vaste empire
6 ImpactE-commerce : 30 ans qui ont tout changé
8 Conversation« Notre ambition, devenir le réflexe mode de toute l’Europe », Laura Toledano, directrice générale France, Royaume-Uni et Irlande de Zalando
12 Regards« Le e-commerce rend le consommateur plus autonome », Gilles Lipovetsky, philosophe et sociologue
16 SolutionsSolutions Livrer mieux, plus vite et avec moins de CO2 : les solutions de Colissimo
18 TerritoiresLe e-commerce propulse les entreprises régionales sur la scène mondiale
22 In SituIn Situ Quatre grandes tendances qui façonneront le e-commerce demain
26 Lire, écouter, visiter
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Quand les marques font grandir les consommateurs

Quand les marques font grandir les consommateurs

03/12/2021

Extrait du MAG Transmission

décryptages
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La culture d’entreprise : transmission ou réputation ?

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03/12/2021

Extrait du MAG Transmission

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Transmission : mère de toute la richesse humaine

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03/12/2021

Extrait du MAG Transmission

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Transmission : l’art de se souder les uns aux autres

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03/12/2021

Extrait du MAG Transmission

décryptages
 /  Innovation
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Quels magasins face aux « dark stores » ?

Quels magasins face aux « dark stores » ?

21/10/2021

Venir en magasin n’est plus un réflexe pour faire ses courses. Les clients attendent une expérience renouvelée pour se déplacer : plus authentique, plus ancrée dans la vie locale, plus connectée aussi. Zoom sur 5 tendances qui montrent comment les magasins se réinventent.

décryptages
 /  Distribution/Commerce
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Réseaux sociaux : comment les algorithmes décident de ce que voient vos clients

Réseaux sociaux : comment les algorithmes décident de ce que voient vos clients

23/09/2021

Trop de contenus sont désormais publiés sur les réseaux sociaux pour que l’on puisse tous les voir, même si on y est abonné. Les publications sont donc passées au tamis de milliers de critères pour déterminer leur ordre d’affichage. Tour d’horizon des mécanismes en œuvre afin d’arriver à dompter les algorithmes.

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 /  Marketing/Communication
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L'expérience d'achat se joue à la maison

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24/08/2021

Extrait du MAG Expérience

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 /  Marketing/Communication
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Accompagner les projets de vie avec INH-Inside Home

Accompagner les projets de vie avec INH-Inside Home

24/08/2021

Extrait du MAG Expérience

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L’UX, une expérience utilisateur unique ou uniformisée ?

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24/08/2021

Extrait du MAG Expérience

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 /  Marketing/Communication
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Le magasin : temple de l'expérience

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24/08/2021

Extrait du MAG Expérience

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 /  Marketing/Communication
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L'expérience : critère de satisfaction numéro 1

L'expérience : critère de satisfaction numéro 1

24/08/2021

Extrait du MAG Expérience

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L’expérience, arbitre de notre usage du monde

L’expérience, arbitre de notre usage du monde

24/08/2021

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