alando teste un magasin de seconde main à Berlin

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

Zalando teste un magasin de seconde main à Berlin

Le e-commerçant allemand a ouvert à Berlin, en toute discrétion, un magasin de vente de vêtements d’occasion. L’enseigne baptisée Zircle (contraction de Zalando et de Circle, pour économie circulaire) propose des articles de mode féminine à des prix très bas : 3, 5 ou 7 euros. Cette boutique pilote s’approvisionne en achetant des vêtements sur l’application Zalando Wardrobe. Cette autre initiative du site de e-commerce, lancée en 2018 en Allemagne, permet aux consommateurs de revendre et d’acheter entre eux des vêtements d’occasion. « Avec Zircle, nous voulons comprendre comment fonctionne le marché offline de la mode de seconde main, explique Zalando. Notre métier de base est, et restera, le commerce online. Mais pour certains pans de l’activité, nous envisageons aussi le futur de la mode comme une combinaison du meilleur des deux mondes (les boutiques online et offline). »

  • 2 min
Les Galeries Lafayette pérennisent la démarche éthique « Go for Good »

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

Les Galeries Lafayette pérennisent la démarche éthique « Go for Good »

En lançant en septembre 2018 son label éthique « Go for Good », les Galeries Lafayette avaient clairement annoncé la couleur : « Nous ne sommes qu’au début de l’aventure et nous voulons la faire évoluer encore et la pérenniser », expliquait alors Nicolas Houzé, directeur général du groupe. La semaine dernière, l’enseigne a dévoilé de nouvelles initiatives « pour une mode plus durable », dont le déploiement des produits « Go for Good » au sein de La Redoute, qui est passée dans le giron du groupe à l’été 2017, et du BHV Marais, autre enseigne phare des Galeries. Cette sélection d’articles dans les univers mode, beauté, maison et gourmet doit répondre à des critères sociaux et environnementaux, par exemple dans le choix des matières premières, la promotion de marques responsables, le développement social ou le « Made in France » pour la préservation d’emplois locaux.

  • 2 min
Lush ouvre un magasin où les produits n’ont ni emballage ni étiquette

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

Lush ouvre un magasin où les produits n’ont ni emballage ni étiquette

Connue pour ses savons colorés et faits main, la marque britannique de cosmétiques Lush vient d’inaugurer à Tokyo un magasin où tous les produits sont exposés « nus ». Non seulement les emballages en plastique ont disparu mais les étiquettes de prix et les informations produits aussi ! Tout passe désormais par la nouvelle appli de l’enseigne, baptisée Lush Labs, que les clients sont invités à télécharger. Il leur suffit ensuite de pointer leur smartphone vers un produit pour tout apprendre sur lui : son prix et la liste de ses ingrédients, mais aussi la meilleure façon de l’utiliser grâce à une vidéo pédagogique qui remplace efficacement le mode d’emploi en papier, désormais suranné.

  • 2 min
En Autriche, les McDonald’s deviennent des « ambassades d’urgence » pour les Américains

Environ 1 minutes de lecture

Tendance

En Autriche, les McDonald’s deviennent des « ambassades d’urgence » pour les Américains

C’est un accord assez insolite qu’ont signé l’ambassadeur des États-Unis en Autriche, Trevor Traina, et la directrice générale de McDonald’s Austria, Isabelle Kuster (en photo). Les 194 restaurants de la chaîne de fast-food dans ce pays sont désormais des points d’accueil officiels pour apporter une assistance aux Américains en situation de détresse. L’information a été donnée par l’ambassade elle-même, qui précise : « Les citoyens américains qui voyagent en Autriche et qui se trouvent dans une situation de détresse sans pouvoir contacter l’ambassade des États-Unis peuvent maintenant s’adresser à n’importe quel McDonald’s où le personnel leur apportera assistance ».

  • 1 min
Ikea propose des défis pour une consommation plus responsable

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

Ikea propose des défis pour une consommation plus responsable

Ikea vient de lancer en Belgique l’appli « Better Living » pour aider les consommateurs qui souhaitent agir en faveur de l’environnement. D’après une étude menée par l’enseigne, plus de 75 % des Belges sont inquiets des conséquences du changement climatique, mais près de la moitié ne savent pas ce qu’ils peuvent faire par eux-mêmes pour réduire leur empreinte écologique. L’objectif de l’appli Better Living est de les accompagner grâce à des conseils et à des défis autour de 75 actions du quotidien. Laisser les vêtements sécher à l’air libre, acheter du café responsable, privilégier les produits fabriqués à base de matériaux recyclés… « Les gens pensent souvent qu’ils ne peuvent pas faire grand-chose à leur niveau. Ikea entend, au contraire, montrer que nous pouvons faire beaucoup si chacun y met du sien. Il suffit que chacun change un peu sa vie quotidienne pour que nous ayons, ensemble, un impact considérable », explique Caroline Gastaud, Sustainability Manager chez Ikea Belgique.

  • 2 min
Algues, agrumes et ananas : H&M mise sur de nouvelles matières durables

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

Algues, agrumes et ananas : H&M mise sur de nouvelles matières durables

Fin mars, l’enseigne suédoise H&M, numéro deux mondiale du textile derrière Inditex et sa marque phare Zara, a dévoilé sa nouvelle collection « Conscious Exclusive », dont les vêtements sont exclusivement confectionnés à partir de matériaux durables et selon des techniques écoresponsables. Si l’engagement de la marque en faveur de l’environnement n’est pas récent (lire notre article « L’économie circulaire made in H&M »), elle a dévoilé à cette occasion de nouvelles initiatives et des objectifs ambitieux.

  • 2 min
En Suisse, Ikea propose des meubles en location

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

En Suisse, Ikea propose des meubles en location

Pour mieux répondre aux nouvelles attentes de ses clients, qui privilégient désormais l’usage à la possession et se préoccupent de l’impact écologique de leurs achats, Ikea multiplie les initiatives « responsables ». Le géant suédois du meuble vient ainsi d’annoncer qu’il allait tester la location de mobilier dans ses magasins en Suisse. Dans un premier temps, l’option de leasing concernera des fournitures de bureau pour les clients professionnels, mais elle pourrait rapidement être étendue à la mise en place d’un véritable service d’abonnement pour tous les styles d’ameublement.

  • 2 min
Les consommateurs en quête de sens

Environ 7 minutes de lecture

Décryptage

Les consommateurs en quête de sens

Consommer mieux, c’est acheter moins, affirment les Français. Et c’est notamment acheter moins de grandes marques, qui ont perdu leur valeur statutaire. Désormais, l’expérience de consommation l’emporte sur le poids de la marque. Pour reprendre la main, les marques n’ont d’autre choix que de miser sur la qualité et l’authenticité.

  • 7 min
« Go for Good », le label éthique et chic des Galeries Lafayette

Environ 2 minutes de lecture

Tendance

« Go for Good », le label éthique et chic des Galeries Lafayette

Partant du constat que l’industrie de la mode est la deuxième plus polluante au monde, les Galeries Lafayette veulent devenir une vitrine pour une mode plus éthique. Le groupe a ainsi inauguré le 5 septembre son label « Go for Good » via un espace éphémère (jusqu’au 10 octobre) de 300 mètres carrés dans son magasin de Paris-Haussmann. Près de 500 marques, dont Louis Vuitton et Stella McCartney, participent à cette opération et plus de 10 000 références bénéficient du label. Pour y avoir droit, les produits – majoritairement de mode, mais aussi dans l’alimentaire et la beauté – doivent répondre à au moins 1 des 38 critères sociaux et environnementaux sélectionnés, tels que le choix des matières premières ou la promotion de produits qui œuvrent au bénéfice de l’environnement, au développement social ou au « Made in France » par la préservation d’emplois locaux. « Il ne s’agit pas d’un coup de com’ mais d’un engagement ancré dans notre culture d’entreprise, précise dans Le Figaro Guillaume Houzé, directeur de l’image et de la communication des Galeries Lafayette. Désormais, à notre slogan ‘Rendre accessible le beau et le bon’, nous ajoutons la notion de bien. »

  • 2 min
L’économie circulaire, nouveau levier d’expériences client

Environ 8 minutes de lecture

In situ

L’économie circulaire, nouveau levier d’expériences client

Donner une seconde vie aux produits. Marques et enseignes font de l’économie circulaire une opportunité pour garder le contact après la vente et nourrir la relation avec leurs clients. La tendance est d’autant plus forte que des contraintes réglementaires se rapprochent. Les initiatives (pas recyclées !) de H&M, Leroy Merlin, Leclerc, Fnac Darty, Lego...

  • 8 min