Depuis la fin du mois de mai, la chaîne anglaise de supermarchés Iceland, qui possède aussi l’enseigne The Food Warehouse, propose une réduction exclusivement destinée aux plus de 60 ans. 

La marque de sport vient d’annoncer qu’elle allait constituer aux États-Unis un réseau de 50 000 ambassadeurs rémunérés, recrutés parmi les athlètes étudiants dans 109 universités. 

La RSE trouve des traductions bien concrètes dans un commerce plus inclusif. Les initiatives se multiplient pour améliorer l’accueil des personnes handicapées en magasin, les produits d’électroménager évoluent pour être facilement utilisables par tous, le marketing se fait moins excluant… Les initiatives de Seb, Carrefour, Victoria’s Secret, Adidas, etc.

Extrait du MAG Innovation

Emmanuel Rivière, directeur général Kantar France

Extrait du MAG Durable

Extrait du MAG Durable

Extrait du MAG Durable

Extrait du MAG Durable

Extrait du MAG l'Attention

À la source de la saturation de l’espace attentionnel et numérique

Troisième plus grosse banque espagnole, CaixaBank vient de dévoiler plusieurs initiatives dédiées aux personnes âgées. La banque compte en effet 4,4 millions de clients qui ont plus de 65 ans, un segment de clientèle en forte croissance et qui a besoin d’un accompagnement spécifique. Parmi les mesures déployées, CaixaBank amplifie son dispositif de conseil spécialisé : 750 conseillers ont déjà suivi une formation via un cursus universitaire en gérontologie, et leur nombre devrait tripler d’ici l’an prochain. La banque va également organiser plus de 3 000 sessions de formation en présentiel pour les seniors sur la gestion de leurs finances. Et en agence, le temps consacré aux rendez-vous avec les personnes âgées ne sera pas limité, comme il l’est pour les autres clients.