Proposer une mode pour tous, pour le bien commun, et toujours à petits prix. C’est l’objectif du programme RSE de Kiabi lancé en 2019, que l’enseigne vient de réaffirmer à l’occasion d’une conférence de presse. « 2020 a été une année d’accélération malgré la crise. Nos engagements sont plus que jamais d’actualité », insiste Bruno Resseguier, directeur de la RSE chez Kiabi. Baptisé Human, ce programme prévoit d’arriver à 100 % de collections éco-conçues en 2025. Dès cette année, 80 % de la collection bébé sera, par exemple, réalisée avec du coton bio. Globalement, « nous allons travailler avec des matières alternatives moins gourmandes en eau comme le lin et le chanvre », ajoute Julie Silvert, directrice des collections Kiabi.

Les comportements des consommateurs, et des marques, évoluent très vite. Le gaspillage est de moins en moins accepté. Hier, des produits avec de petits défauts, des emballages abîmés ou des dates courtes de consommation pouvaient être retirés du marché. Aujourd’hui, les marques les remettent en vente en toute transparence. Mobilier, mode, alimentation… Tous les secteurs sont concernés. Illustrations.

Quelques jours avant le sommet des Nations unies pour le climat qui se tenait à New York le 23 septembre, Nestlé a fait une annonce forte : le groupe a promis de réduire à néant ses émissions de gaz à effet de serre d’ici 2050. Le changement climatique est « l’un des plus gros risques pour l’avenir de notre business », a commenté Mark Schneider, PDG de Nestlé. La multinationale est en effet directement tributaire de la météo et des ressources en eau pour son approvisionnement en produits agricoles. « Les preuves scientifiques montrent que le secteur de l’alimentation et de l’agroalimentaire sera le plus affecté par le réchauffement climatique », abonde Magdi Batato, directrice des opérations chez Nestlé.

Face à la pression des consommateurs, de grandes marques passent à des emballages plus verts, font la chasse au gaspillage, modifient la composition de leurs produits… Ces comportements « eco friendly » s’imposent peu à peu comme la nouvelle norme.

Donner une seconde vie aux produits. Marques et enseignes font de l’économie circulaire une opportunité pour garder le contact après la vente et nourrir la relation avec leurs clients. La tendance est d’autant plus forte que des contraintes réglementaires se rapprochent. Les initiatives (pas recyclées !) de H&M, Leroy Merlin, Leclerc, Fnac Darty, Lego...

« Donner aux salariés le pouvoir de participer pleinement à la construction de l’avenir du groupe. » C’est l’objectif du PDG de Danone, Emmanuel Faber, exposé lors de l’assemblée générale de l’entreprise. Et le « modèle de gouvernance participative » qu’il prône n’est pas un vœu pieux : d’ici un an, chacun des 100 000 salariés du groupe va recevoir une action de l’entreprise et sera consulté pour participer aux choix stratégiques de Danone à l’horizon 2030, selon le principe « Une personne, une voix, une action ». « Comment mieux cerner l’évolution des habitudes alimentaires ? », « le programme de réduction du sucre mis en place par le groupe est-il suffisamment ambitieux ? », « comment mettre en œuvre localement une économie circulaire des emballages ? », etc. : voilà le type de questions sur lesquelles les salariés seront invités à s’exprimer. Ils recevront auparavant « une formation approfondie aux enjeux du groupe ».