Le dernier rapport de l’Échangeur BNP Paribas Personal Finance décrypte les tendances du Retail pour les dix prochaines années. L’enjeu business sera de réinventer la rentabilité du commerce. Le moteur technologique ne sera plus internet mais l’IA et le Web3, qui permettront une relation enfin individualisée. Décryptage des tendances avec Élisabeth Menant, Innovation Trends Manager, co-autrice du rapport.

Vingt ans après la TNT, la télé fait face à une nouvelle explosion :  celle des offres en ligne. TF1 vient de lancer sa plateforme de streaming gratuit en riposte au succès grandissant de la vidéo à la demande financée par la publicité (AVoD), des chaînes de streaming gratuites (FAST TV) et des bouquets de chaînes intégrés dans les téléviseurs connectés (CTV). Analyse de ce marché en profonde transformation avec Henri Isaac, enseignant-chercheur à l’Université Paris-Dauphine-PSL.

En 2024, les entreprises doivent plus que jamais s’engager en matière de RSE. Mais « la responsabilité des entreprises ne se limite pas à leurs seules dimensions environnementales et sociales. » Comment les marques, au sein de sociétés de plus en plus polarisées, peuvent-elles le faire de manière consensuelle, et participer ainsi à la recréation d’un roman national fédérateur ? Raphaël Llorca, auteur de l’essai « Le roman national des marques — Le nouvel imaginaire français » nous livre des éléments de réponse.

Près de 26 organisations de toutes tailles, dont des fournisseurs, des bureaux d’études et une structure académique se sont réunies pendant neuf mois pour co-construire sous l’égide d’AFNOR une méthodologie de calcul et d’affichage de l’impact environnemental et sociétal des produits cosmétiques, de bien-être et de santé familiale. 

La réalité augmentée est passée en quelques années du statut de technologie prometteuse à celui de force motrice. En superposant des éléments en 2D ou 3D au réel, la « RA » transcende les interactions entre les utilisateurs et les marques. Retours d’expérience dans le domaine culturel avec Donatien Bozon, directeur du studio de réalité augmentée de Snap Inc.

Le vieillissement de la population est un phénomène massif qui va aller croissant dans les prochaines décennies. Si elles sont particulièrement concernées, les petites villes sont aussi bien outillées pour répondre à ces enjeux, comme le détaille Christophe Bouillon, président de l’Association des petites villes de France (APVF).

D’après une étude de McKinsey publiée en juin 2023, l’IA générative pourrait entraîner des gains de productivité importants pour les entreprises du retail, de 1,2 à 2 % de CA annuel supplémentaire dans les années à venir. Son utilisation comporte des risques, mais les acteurs économiques peuvent s’en prémunir. Les explications d’Éric Hazan, directeur associé senior chez McKinsey France.

Dans le cadre de la loi AGEC (anti-gaspillage pour une économie circulaire), les collectivités devront mettre à disposition des particuliers des solutions pratiques de tri à la source de leurs déchets verts et alimentaires, à compter du 1er janvier 2024. Toutes les communes ne seront pas prêtes mais certaines ont déjà pris de l’avance.

Les entreprises sont de plus en plus sensibles à l’impact de leurs activités sur la biodiversité, un impact resté longtemps difficile à quantifier. Mais depuis quelques années, des outils de mesure ont été mis au point pour le calculer, et des pistes d’action ont été développées pour aider les entreprises à le réduire. L’éclairage de Marianne Louradour, présidente de CDC Biodiversité⁽¹⁾.

La loi Climat et résilience en France et le projet de directive européenne sur la protection des consommateurs relèvent le degré d’exigence en matière de communication responsable. Les entreprises peuvent se trouver accusées de greenwashing en pensant bien faire. C’est toute la stratégie de communication qui doit être revue en lien avec la démarche RSE. Mathieu Jahnich nous livre quelques clés.

Le rythme actuel de croissance du digital pourrait ne pas être tenable. Sans inflexion, l’empreinte carbone du numérique serait amenée à tripler d’ici 2050. Et les ressources nécessaires à la fabrication des terminaux s’amenuisent. La sobriété numérique va inévitablement s’inviter dans les stratégies RSE et dans les pratiques des marques. Décryptage et solutions.