Près d’un retailer sur deux utilise l’intelligence artificielle au quotidien, relève l’étude BtoB Havas Commerce, dévoilée au Paris Retail Week. L’IA constitue une puissante voie d’optimisation opérationnelle et business, mais aussi un potentiel transformatif, à condition de maîtriser la qualité de ses abonnés. L’analyse de Vincent Mayet, directeur général de l’agence Havas Paris.
Cela ressemble à un paradoxe : plus la connaissance métier est librement diffusée, plus elle gagne en valeur. LinkedIn cherche à amplifier cette « mécanique sociale », en ayant revu son algorithme, en formant des experts à la publication de contenus, en générant par IA des articles collaboratifs. Eclairage de Sandrine Chauvin, directrice de la rédaction internationale de LinkedIn, sur ces approches.
La protection des données personnelles est au cœur de la confiance entre les marques et leurs clients. Le non-respect du règlement général sur la protection des données (RGPD), en particulier dans son volet collecte de données, peut entraîner des risques importants. Pour répondre à cette préoccupation, La Poste Solutions Business et Isoskele viennent de mettre au point la première solution de certification du consentement par la blockchain. Explications d'Arnaud Tomasi, directeur de la Business Unit Solutions Marketing du groupe La Poste.
L’éco-socio-conception est une approche globale du cycle de vie des produits et services qui prend en compte l’ensemble des dommages environnementaux et a pour objectif de ramener les impacts sociaux et sociétaux à même hauteur que les impacts environnementaux. Explications de Sandrine Neveu, responsable du Pôle Business et Marketing responsable à La Poste qui, à son échelle, entend développer les externalités positives.
Afin de réduire la surcharge routière et l’emprise au sol des villes, des modes de mobilité alternatifs, tels que l’aérien en basse altitude et le transport fluvial, prennent de plus en plus d’importance en ville. Décryptages de quelques innovations repérées au salon Viva Technology 2024.
Alors que l’IA générative écrite et visuelle se développe à un rythme exponentiel, les préoccupations sur son impact environnemental s’intensifient. En effet, les modèles statistiques et les ressources technologiques mobilisées augmentent les besoins de puissance informatique et, par ricochet, la consommation en électricité et en eau des centres de calcul. Le point avec Vincent Courboulay, cofondateur de l’Institut du numérique responsable.
La logistique urbaine connaît un essor sans précédent, lié notamment à l’explosion de l’e-commerce. Ce développement fait face à des défis environnementaux sociaux et sociétaux croissants. Des projets innovants comme la réhabilitation de la gare de marchandises des Gobelins (Paris 13e), menée par SEGRO France, apportent des réponses.
Colis à usage unique, logistique… Le e-commerce, en plein essor, a des impacts environnementaux importants. En France, le développement de solutions d’emballages réutilisables s’efforce d’y apporter des réponses.
À compter du 6 mars 2024, afin de lutter contre des pratiques anticoncurrentielles et des positions dominantes, la Commission européenne impose aux six principales plateformes du Net de fournir des informations qualifiées sur leurs données et outils publicitaires à tout annonceur européen qui en fera la demande. De quoi rééquilibrer en partie ce marché, en le rendant plus transparent. Éclairage.
Le dernier rapport de l’Échangeur BNP Paribas Personal Finance décrypte les tendances du Retail pour les dix prochaines années. L’enjeu business sera de réinventer la rentabilité du commerce. Le moteur technologique ne sera plus internet mais l’IA et le Web3, qui permettront une relation enfin individualisée. Décryptage des tendances avec Élisabeth Menant, Innovation Trends Manager, co-autrice du rapport.
Vingt ans après la TNT, la télé fait face à une nouvelle explosion : celle des offres en ligne. TF1 vient de lancer sa plateforme de streaming gratuit en riposte au succès grandissant de la vidéo à la demande financée par la publicité (AVoD), des chaînes de streaming gratuites (FAST TV) et des bouquets de chaînes intégrés dans les téléviseurs connectés (CTV). Analyse de ce marché en profonde transformation avec Henri Isaac, enseignant-chercheur à l’Université Paris-Dauphine-PSL.
En 2024, les entreprises doivent plus que jamais s’engager en matière de RSE. Mais « la responsabilité des entreprises ne se limite pas à leurs seules dimensions environnementales et sociales. » Comment les marques, au sein de sociétés de plus en plus polarisées, peuvent-elles le faire de manière consensuelle, et participer ainsi à la recréation d’un roman national fédérateur ? Raphaël Llorca, auteur de l’essai « Le roman national des marques — Le nouvel imaginaire français » nous livre des éléments de réponse.