Extrait du MAG Créativité

Extrait du MAG Créativité

Face à l’urgence environnementale, de nouveaux business models s’inventent. Objectif : sortir du modèle linéaire consistant à produire et à vendre toujours plus de produits neufs. Mais la transformation vers une croissance plus responsable nécessite bien des expérimentations. Certaines marques se lancent seules, d’autres s’appuient sur des startups. État des lieux.

Les NFT (Non-Fungible Tokens) ne sont pas réservés aux œuvres d’art et à la spéculation. Des marques de tout secteur explorent les possibilités offertes par ces certificats numériques pour fidéliser, créer des communautés, proposer des expériences exclusives… Et même pour remplacer le carnet d’entretien des voitures ! Illustrations.

D’après un sondage de l’Ifop publié cette année, 75 % des Français n’ont jamais entendu parler des NFT ! Voici quelques notions pour tout comprendre et rejoindre le camp de ceux qui « mintent » et qui « dropent » !

Extrait du MAG Le Mouvement

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Extrait du MAG Le Mouvement

Extrait du MAG Le Mouvement

Elle représente 4 % des dépenses des ménages en France, elle est difficile à déchiffrer… Et pourtant, de nombreuses marques n’ont d’yeux que pour la génération Z. Les moins de 25 ans constituent non seulement les clients de demain, mais dès aujourd’hui leur pouvoir d’influence est immense. Ils poussent les marques à s’engager sous peine de disparaître. Décryptage.

Le succès de Shein auprès de la génération Z ne se dément pas. Aux États-Unis, la plateforme chinoise vient de dépasser TikTok en nombre de téléchargements. Pour séduire les moins de 25 ans, Shein propose plus que des petits prix. Intelligence artificielle, gamification, hauls… Plongée dans les recettes du leader de l’ultra fast fashion.

Les marques préférées des consommateurs sont aussi celles qui se préoccupent le plus du bien-être de leurs salariés. « Les employés d’abord, les clients ensuite ! » est même devenu un étendard pour certaines entreprises. Quelles sont les bonnes pratiques des champions de l’expérience client pour réussir grâce à leurs collaborateurs ? Réponses avec MAIF, Cofidis, Europcar, Club Med, Nespresso, etc.