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Trente ans, l’âge de raison. Il y a trois décennies, le e-commerce n’était qu’une alternative au commerce traditionnel. Aujourd’hui, il est au cœur de notre manière de consommer, redéfinissant profondément notre rapport à l’achat, au temps et à l’espace. (...)

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N°21 – E-COMMERCE
3 Édito 30 ans, l’âge de raison !
5 OriginesE-commerce : de la petite librairie au vaste empire
6 ImpactE-commerce : 30 ans qui ont tout changé
8 Conversation« Notre ambition, devenir le réflexe mode de toute l’Europe », Laura Toledano, directrice générale France, Royaume-Uni et Irlande de Zalando
12 Regards« Le e-commerce rend le consommateur plus autonome », Gilles Lipovetsky, philosophe et sociologue
16 SolutionsSolutions Livrer mieux, plus vite et avec moins de CO2 : les solutions de Colissimo
18 TerritoiresLe e-commerce propulse les entreprises régionales sur la scène mondiale
22 In SituIn Situ Quatre grandes tendances qui façonneront le e-commerce demain
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Sobriété, être en état de sérénité

Sobriété, être en état de sérénité

21/02/2023

Extrait du MAG Sobriété

décryptages
 /  Innovation
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2023, année de la proximité et de l’empathie

2023, année de la proximité et de l’empathie

26/01/2023

Toutes les études montrent les Français tendus, inquiets, fatigués… Ils attendent bien sûr des marques qu’elles leur apportent des solutions en termes de pouvoir d’achat. Mais ils recherchent aussi de la proximité, qu’elle soit géographique, humaine ou encore relationnelle. Illustrations et décryptage.

décryptages
 /  Innovation
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Comment l’intelligence artificielle redessine les parcours d’achat

Comment l’intelligence artificielle redessine les parcours d’achat

15/12/2022

2022 a vu le déploiement de nouvelles solutions d’intelligence artificielle tout au long du parcours d’achat des consommateurs. Bientôt, plus d’une entreprise sur deux en France y aura recours. Voici un décryptage en trois thématiques des bouleversements en cours : l’IA pour prédire les tendances et produire au plus juste, pour enrichir l’expérience d’achat en ligne, et enfin pour fluidifier l’expérience en magasin.

décryptages
 /  Innovation
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Retail media : 6 questions pour comprendre la troisième vague de la publicité digitale

Retail media : 6 questions pour comprendre la troisième vague de la publicité digitale

17/11/2022

C’est la forme de publicité la plus dynamique en ce moment. Elle connaît en France une croissance de plus de 30 %. À l’échelle mondiale, elle représente désormais 11 % du marché publicitaire, tous médias confondus. Mais savez-vous vraiment ce qui se cache derrière le terme « retail media » ? Décryptage d’une tendance clé à la fois pour les distributeurs et les marques.

décryptages
 /  Innovation
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Quand la créativité rencontre la data

Quand la créativité rencontre la data

11/10/2022

Extrait du MAG Créativité

décryptages
 /  Marketing/Communication
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Les Big Data : un nouveau souffle pour la créativité

Les Big Data : un nouveau souffle pour la créativité

11/10/2022

Extrait du MAG Créativité

décryptages
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Le processus créatif illustré

Le processus créatif illustré

10/10/2022

Extrait du MAG Créativité

décryptages
 /  Innovation
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La créativité : une aide à vivre au quotidien comme en temps de crise

La créativité : une aide à vivre au quotidien comme en temps de crise

10/10/2022

Extrait du MAG Créativité

décryptages
 /  Innovation
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La créativité : imprévisible et salvatrice

La créativité : imprévisible et salvatrice

10/10/2022

Extrait du MAG Créativité

décryptages
 /  Innovation
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Les nouveaux business models de la conso responsable

Les nouveaux business models de la conso responsable

22/09/2022

Face à l’urgence environnementale, de nouveaux business models s’inventent. Objectif : sortir du modèle linéaire consistant à produire et à vendre toujours plus de produits neufs. Mais la transformation vers une croissance plus responsable nécessite bien des expérimentations. Certaines marques se lancent seules, d’autres s’appuient sur des startups. État des lieux.

décryptages
 /  RSE
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Ces marques qui lancent des NFT pour fidéliser leurs clients

Ces marques qui lancent des NFT pour fidéliser leurs clients

16/06/2022

Les NFT (Non-Fungible Tokens) ne sont pas réservés aux œuvres d’art et à la spéculation. Des marques de tout secteur explorent les possibilités offertes par ces certificats numériques pour fidéliser, créer des communautés, proposer des expériences exclusives… Et même pour remplacer le carnet d’entretien des voitures ! Illustrations.

décryptages
 /  Innovation
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Lexique : parlez-vous le NFT ?

Lexique : parlez-vous le NFT ?

16/06/2022

D’après un sondage de l’Ifop publié cette année, 75 % des Français n’ont jamais entendu parler des NFT ! Voici quelques notions pour tout comprendre et rejoindre le camp de ceux qui « mintent » et qui « dropent » !

décryptages
 /  Innovation
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