Ces marques qui lancent des NFT pour fidéliser leurs clients

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Ces marques qui lancent des NFT pour fidéliser leurs clients

Les NFT (Non-Fungible Tokens) ne sont pas réservés aux œuvres d’art et à la spéculation. Des marques de tout secteur explorent les possibilités offertes par ces certificats numériques pour fidéliser, créer des communautés, proposer des expériences exclusives… Et même pour remplacer le carnet d’entretien des voitures ! Illustrations.

Lexique : parlez-vous le NFT ?

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Lexique : parlez-vous le NFT ?

D’après un sondage de l’Ifop publié cette année, 75 % des Français n’ont jamais entendu parler des NFT ! Voici quelques notions pour tout comprendre et rejoindre le camp de ceux qui « mintent » et qui « dropent » !

La fonction marketing : au rythme effréné du renouvellement

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La fonction marketing : au rythme effréné du renouvellement

Bousculée par l’essor du digital et de la data, la direction marketing est aujourd’hui en profonde mutation. À la croisée de plusieurs axes stratégiques pour la marque sans être aux commandes de tous les pôles, quel est son nouveau périmètre d’action ? Avec quelle organisation peut-elle porter tous les enjeux d’une marque ? Entre compétences créatives et analytiques, qui est le nouveau marketeur, celui qui fera bouger les lignes de son métier tout en se laissant guider par la force du client ?

Génération Z, un mouvement d’avenir

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Génération Z, un mouvement d’avenir

Une étude de l’IRSEM* d’octobre 2021 mettait en évidence que les français de 18 à 35 ans accordaient au travail une importance relativement proche de celle que leurs aînés lui accordaient, mais que le redécoupage des temps de la vie a transformé leurs attentes et leurs conceptions des rythmes professionnels. Que nous raconte ce constat sur la génération qui entre aujourd’hui sur le marché du travail et quelles conclusions en tirer ? Focus sur cette Gen Z hétérogène dans son identité mais partageant des fondamentaux communs.

Le mouvement : explorer pour mieux s'ancrer

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Le mouvement : explorer pour mieux s'ancrer

Mouvement : geste qui suggère de faire un pas de côté. Qu’il soit corporel, artistique, social, politique, le mouvement implique un passage, un glissement d’un point à un autre. Du changement à la prise de position, la mécanique du mouvement amène, paradoxalement, à se fixer et à cultiver un sentiment d’appartenance. À un territoire, à une cause, à une pensée.

L’énergie cinétique de notre époque

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L’énergie cinétique de notre époque

Malgré des crises profondes et l’urgence climatique qui s’accompagne d’un rééquilibrage nécessaire pour réduire les fractures sociales, l’époque reste malgré tout stimulante et bouillonnante avec une volonté d’alignement de tous les acteurs pour initier un mouvement irréversible. 

Insaisissable, indignée, hétérogène… La génération Z rebat les cartes de la consommation

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Insaisissable, indignée, hétérogène… La génération Z rebat les cartes de la consommation

Elle représente 4 % des dépenses des ménages en France, elle est difficile à déchiffrer… Et pourtant, de nombreuses marques n’ont d’yeux que pour la génération Z. Les moins de 25 ans constituent non seulement les clients de demain, mais dès aujourd’hui leur pouvoir d’influence est immense. Ils poussent les marques à s’engager sous peine de disparaître. Décryptage.

Comment la marque chinoise Shein est devenue le premier site d’achat de vêtements des 15-24 ans en France

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Comment la marque chinoise Shein est devenue le premier site d’achat de vêtements des 15-24 ans en France

Le succès de Shein auprès de la génération Z ne se dément pas. Aux États-Unis, la plateforme chinoise vient de dépasser TikTok en nombre de téléchargements. Pour séduire les moins de 25 ans, Shein propose plus que des petits prix. Intelligence artificielle, gamification, hauls… Plongée dans les recettes du leader de l’ultra fast fashion.

Symétrie des attentions : quand les collaborateurs deviennent des super-héros de l’expérience client

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Symétrie des attentions : quand les collaborateurs deviennent des super-héros de l’expérience client

Les marques préférées des consommateurs sont aussi celles qui se préoccupent le plus du bien-être de leurs salariés. « Les employés d’abord, les clients ensuite ! » est même devenu un étendard pour certaines entreprises. Quelles sont les bonnes pratiques des champions de l’expérience client pour réussir grâce à leurs collaborateurs ? Réponses avec MAIF, Cofidis, Europcar, Club Med, Nespresso, etc.

Colissimo : l’innovation au service d’un e-commerce plus durable

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Colissimo : l’innovation au service d’un e-commerce plus durable

Colissimo est le partenaire de livraison incontournable et responsable qui permet aux e-marchands de développer leur activité tout au long de l’année. Grâce à son réseau performant, Colissimo accompagne la croissance du marché et développe des solutions innovantes au service de tous les e-commerçants. Il propose le meilleur service de livraison aux e-acheteurs à travers une offre complète et un service fiable, en France, en outre-mer et à l’international.

Innovation et économie circulaire

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Innovation et économie circulaire

Si le monde évolue au milieu d’une crise climatique sans précédent, l’innovation, elle, incarne cette époque mouvementée et cette nouvelle vision plus organique des modèles. Alors, au XXIe siècle, elle se doit de créer mieux en faisant moins, c’est-à-dire d’être circulaire. Et cette circularité implique qu’elle soit performante économiquement pour être viable.