Des produits durables et réparables. Cette attente est de plus en plus forte chez les consommateurs, tant pour la planète que pour leur porte-monnaie. Les pouvoirs publics soutiennent cette aspiration, avec l’obligation d’afficher un indice de réparabilité et l’arrivée d’un fonds d’aide à la réparation. Conséquence : les marques repensent la conception de leurs produits et développent de nouveaux services pour les réparer.

« Winter is coming », selon la formule de Game of Thrones. Les températures clémentes de cet automne ne doivent pas faire oublier les risques d’un hiver soumis à des restrictions énergétiques. Des marques se mobilisent et apportent solutions et conseils pour aider leurs clients à passer au mieux les mois à venir. Dodo, Barilla, Sainsbury’s, Orange, La Poste… Zoom sur 7 initiatives qui réchauffent la relation.

Extrait du MAG Créativité

Extrait du MAG Créativité

Extrait du MAG Créativité

Marques et enseignes multiplient les initiatives pour faciliter le paiement, jusqu’à le faire oublier : il s’agit de ne pas freiner la consommation en période de tension sur le pouvoir d’achat. La fin du ticket de caisse l’an prochain devrait aussi accélérer l’adoption de nouveaux dispositifs… ainsi que la collecte de données. Une Tendance cash !

Face à l’inflation, les consommateurs sont plus enclins que jamais à changer de marque ou de magasin pour trouver moins cher. Les programmes de fidélité s’adaptent et proposent de nouvelles mécaniques promotionnelles. Des initiatives plus relationnelles émergent toutefois, visant à apporter des services innovants et des avantages exclusifs aux clients fidèles. Illustrations.

Extrait du MAG Le Mouvement

Extrait du MAG Le Mouvement

Extrait du MAG Le Mouvement

Extrait du MAG Le Mouvement

La formule lancée en 1979 retrouve toute son actualité face à la hausse des prix. Les consommateurs sont en quête de solutions pour dépenser au plus juste. De leur côté, les marques font aussi la chasse au gaspillage pour protéger leurs marges et pour répondre à de nouvelles exigences environnementales. Le Hub de La Poste ne s’économise pas et vous propose 7 initiatives qui incarnent cette tendance !