La loi Climat et résilience en France et le projet de directive européenne sur la protection des consommateurs relèvent le degré d’exigence en matière de communication responsable. Les entreprises peuvent se trouver accusées de greenwashing en pensant bien faire. C’est toute la stratégie de communication qui doit être revue en lien avec la démarche RSE. Mathieu Jahnich nous livre quelques clés.

Saviez-vous qu’Aldi France était un partenaire majeur de l’e-sport, autrement dit des compétitions de jeux vidéo ? L’enseigne est sponsor de plusieurs équipes professionnelles ainsi que de la Ligue Française de League of Legends, un des jeux phares de l’e-sport. Aldi France a aussi créé sa propre équipe en 2022, Continuity, composée d’amateurs avec l’objectif de les accompagner vers le plus haut niveau. Forte de cette expérience, l’enseigne s’engage dans un nouveau challenge : encourager la féminisation de l’e-sport. Alors qu’un joueur sur deux de jeux vidéo est en fait une joueuse, les femmes ne représentent que 6 % des e-sportives. Pour faire bouger les lignes, l’enseigne vient de lancer un programme baptisé « Place aux nouvelles gameuses », en référence à son slogan « Place aux nouveaux consommateurs ».

Éviter de diffuser des spots de publicité pour des crèmes glacées les jours où il pleut. C’est le principe de la nouvelle offre de Canal+ Brand Solutions, la régie publicitaire du Groupe Canal+. Elle souligne que les aléas météorologiques « ont un fort impact sur les comportements des consommateurs. Sur certains produits, la météo peut aller jusqu’à doubler ou diviser par deux les ventes d’une semaine à l’autre ». Alors, pour ne plus passer de publicité au mauvais moment, la régie propose désormais aux annonceurs d’adapter leur communication au temps qu’il fait. Ce nouveau service prend en compte des critères tels que les variations de température, le niveau d’ensoleillement, les précipitations de pluie ou de neige, la présence de brouillard, etc. Le pilotage des campagnes peut se faire quasiment en temps réel pour s’adapter à la météo au plus près.

PME, TPE, artisans et commerçants peuvent désormais lancer des campagnes retail media en self-service via la régie du groupe Auchan, Imediacenter. C’est une des initiatives que nous dévoile sa directrice générale, Sandrine Clion. Imediacenter propose aussi une calculette pour mesurer l’empreinte carbone des campagnes. Interview.

CitrusAd, la plateforme retail media de Publicis, vient de créer l’événement en annonçant une alliance avec Carrefour. Nous avons interrogé Tanguy Le Falher, Head of Retail Partnerships chez CitrusAd, qui nous présente les coulisses et les tendances de cette nouvelle forme de publicité.

Quelle recette pour survivre à une crise sanitaire quand on est une marque de mode ? Demandez à Havaianas. L’enseigne brésilienne spécialisée dans les tongs a su trouver le tiercé gagnant : accélération des ventes en ligne, présence massive sur les réseaux sociaux, et produits centrés sur la durabilité. « Nous avons réussi à optimiser et renforcer le lien émotionnel avec le consommateur », pointe Hervé Pinot, General Manager Central & West Europe de Havaianas dans une interview publiée sur RelationClientMag.fr.

Vêtements, meubles, vélos, smartphones, jouets… Des produits pourraient manquer pour les courses de Noël (et même après). Mais les détaillants ne se résignent pas à manquer des ventes. Zoom sur cinq façons d’anticiper et de gérer les pénuries. Des réponses qui challengent la logistique des entreprises et qui accélèrent aussi l’évolution des modes de consommation vers des produits made in France, d’occasion, éco-conçus…