La Redoute propose un essayage virtuel pour un look sur mesure

21/11/2022

Le site de La Redoute s’est enrichi depuis le mois dernier d’une nouvelle expérience client : l’essayage virtuel de vêtements. L’e-commerçant, dont les Galeries Lafayette ont complété le rachat en mars dernier, répond ainsi efficacement à la problématique des retours de produits : 44 % d’entre eux seraient évités quand ce type d’outil est intégré au parcours d’achat, selon une étude menée par Snapchat. Côté clientes, l’atout est tout aussi évident : la solution d’essayage de La Redoute, baptisée « Mix&Match » et déployée en collaboration avec la startup Veesual, leur permet de choisir parmi 8 mannequins féminins celui qui correspond le mieux à leur morphologie. Elles peuvent alors sélectionner n’importe quel vêtement du catalogue, qui viendra se superposer sur la silhouette pour un look sur mesure, respectant les formes et les textures. Lors du choix d’un chemisier, il est même possible de visualiser l’effet s’il est rentré dans un pantalon ou porté en dehors !