Comment aider les marques à mieux utiliser l’audio dans le processus d’achat ? C’est le projet d’Ekoo, l’entreprise cofondée par Johann Desjardins. Le principe : des capsules audio sont intégrées sur les sites de vente en ligne pour ajouter de l’émotion et de l’authenticité au parcours d’achat. 

Face à la grogne de certains internautes et les difficultés à mettre en place une modération efficace, influenceurs et marques sont de plus en plus nombreux à fermer la section Commentaires de leurs publications. Une étude montre que cette option a des effets délétères pour ceux qui la mettent en pratique.

Une étude conjointe de chercheurs en stratégies marketing et sciences du langage permet de schématiser la structure idéale d’un échange téléphonique avec un client. Tout est affaire de timing et surtout pas de script.

Business Insider a classé une trentaine de personnalités montantes du secteur de l’adtech. Au-delà du simple classement, les travaux qu’elles mènent soulignent les mutations du secteur de la publicité en ligne, et la nécessité pour tous les acteurs de métamorphoser leurs activités.

Le design joyeux est de retour, en particulier dans le domaine de la grande consommation. La gaieté et le jeu ont l’avantage de s’adresser à tous, et de provoquer une production de dopamine, l’hormone du bien-être, dans un monde aux couleurs de plus en plus uniformes.

Vingt ans après la TNT, la télé fait face à une nouvelle explosion :  celle des offres en ligne. TF1 vient de lancer sa plateforme de streaming gratuit en riposte au succès grandissant de la vidéo à la demande financée par la publicité (AVoD), des chaînes de streaming gratuites (FAST TV) et des bouquets de chaînes intégrés dans les téléviseurs connectés (CTV). Analyse de ce marché en profonde transformation avec Henri Isaac, enseignant-chercheur à l’Université Paris-Dauphine-PSL.

Face à la concurrence des GAFAM et de Netflix, TF1 intégrera dans sa nouvelle plateforme de streaming gratuit TF1+ un algorithme de recommandation fondé sur les goûts de plusieurs personnes.

Les budgets subiront-ils des réductions drastiques ? Quelles compétences deviendront indispensables ? Quid de l’IA ? Autant de questions auxquelles tente de répondre l’édition 2024 du CMO Barometer.

Le Hub s’offre une nouvelle identité et un nouveau site web pour s’étoffer de contenus supplémentaires toujours plus inspirants. Il donne la parole à davantage d’experts et propose des portraits, décryptages, actus, tendances.

Si vous passez cet été par Los Angeles et que vous êtes fan des séries culinaires de Netflix, vous allez pouvoir goûter les recettes phares des programmes de la plateforme de streaming. Netflix lance en effet un restaurant éphémère, Netflix Bites, avec à sa carte des plats élaborés par les chefs de ses émissions culinaires. Comme Curtis Stone du concours de cuisine Iron Chef, la chef française Dominique Crenn à l’honneur dans Iron Chef et Chef’s Table ou encore Nadiya Hussain, qui propose ses recettes de pâtisserie dans l’émission Nadiya Bakes. Pour Netflix, l’initiative permet à la fois de renforcer la relation avec ses abonnés, de diversifier ses revenus, et de faire parler de ses séries culinaires.

TikTok est désormais incontournable pour toucher une cible jeune. Son impact est tel que les marques l’utilisent aussi pour repérer des tendances de consommation et faire évoluer leur offre. Mais les codes de l’application semblent encore assez obscurs pour nombre d’entreprises. Une dose d’inspiration avec les initiatives de Claire’s, Eleven Paris, Mercedes-Benz, Chipotle, etc.