Du 19 mai au 5 juin, Decathlon expérimente dans son magasin du Campus de Villeneuve d’Ascq un corner « Capital Santé ». Cet espace interactif de 30 mètres carrés a été ouvert en partenariat avec Withings, le spécialiste français des objets connectés. Sensibilisation à l’importance d’une activité régulière et d’un bon sommeil, conseils pour être plus actif la journée et mieux dormir la nuit… : les équipes de Decathlon et de ses partenaires initieront les visiteurs aux pratiques clés pour prendre soin de leur capital santé et à l’importance de la mesure de santé. Il sera ainsi possible de tester des dispositifs « made in France », ceux de Withings, ainsi que ceux de MySommeil, Air et Santé, Helight et Morphée. Withings a, par exemple, mis au point un capteur Sleep Analyzer à placer sous le matelas pour mesurer la qualité du sommeil. Helight propose, lui, un appareil qui aide à s’endormir grâce à la lumière rouge, etc.

« De la chevillière en libre-service aux objets connectés, en passant par la cabine de téléconsultation, une gamme de produits ayurvédiques ou encore des marques spécialisées CBD, Monoprix réinvente l’approche de la santé au quotidien », explique l’enseigne qui vient d’annoncer le lancement de nouveaux espaces dédiés à la santé dans deux magasins à Paris et à Troyes. Une cabine de téléconsultation ? C’est le pan le plus étonnant de ce nouveau concept. Développées par la société Tessan Pharma Express, ces cabines individuelles mettent en relation le client avec un médecin généraliste sans rendez-vous, après 7 minutes d’attente en moyenne. L’inscription du patient se fait grâce à sa carte Vitale et ne nécessite pas d’avance de frais. À l’intérieur, il peut utiliser, en suivant les conseils du médecin en visio, différents outils mis à sa disposition pour faciliter le diagnostic, tels que tensiomètre, stéthoscope, thermomètre, etc.

C’est un partenariat d’un nouveau genre qui s’est noué sous l’effet du coronavirus. Alors que l’on a surtout vu ces dernières années des startups venir aider des grands groupes à se diversifier et à se digitaliser, Boulanger a lui décidé de soutenir Hellocare en mettant à sa disposition des équipes techniques. Cette startup française spécialisée dans la télémédecine doit en effet faire face à un pic inédit de son activité : face au coronavirus, le nombre de téléconsultations explose. L’Assurance maladie a dénombré plus de 600 000 consultations à distance en mars dernier, contre 40 000 en février. Le mouvement est d’autant plus fort pour Hellocare que, depuis le 4 mars, à l’instar de Doctolib, la startup a rendu gratuit son service de consultation en ligne. Résultat : le nombre de médecins inscrits sur la plateforme a été multiplié par 9. « Cette hypercroissance soudaine nous a obligés à mettre toute l’équipe sur le pont 7/7 et à structurer tous nos process en urgence », explique à Maddyness Mathilde le Rouzic, cofondatrice de Hellocare. Il a notamment fallu accompagner patients et professionnels de santé dans l’utilisation du service de téléconsultation. Et c’est ici que Boulanger est entré en jeu.

Le groupement d’officines Pharmabest et La Poste viennent d’inaugurer à Marseille un nouveau service de livraison de médicaments à domicile. Baptisé Pharmabest@home, le service propose un parcours client entièrement digitalisé : le patient, ou l’un de ses proches, photographie l’ordonnance et l’envoie au pharmacien via une appli sur son smartphone (il peut aussi utiliser son ordinateur et se connecter au site dédié). Le pharmacien contrôle l’ordonnance, prépare la prescription et place le tout dans une enveloppe opaque et scellée afin de respecter l’obligation de confidentialité.

Saviez-vous que les pharmaciens n’avaient pas le droit de vendre des lunettes prescrites par un ophtalmologue ? Il semblerait pourtant logique de pouvoir trouver en pharmacie des lunettes correctrices. La solution ? Le commerce connecté ! Happyview, un site de vente de lunettes sur Internet racheté en octobre 2016 par Afflelou, va installer des bornes interactives dans les officines. « Nous avons développé tout un concept : un meuble qui présente des montures et un grand écran tactile pour commander », explique au Journal du Net Marc Adamowicz, fondateur d’Happyview et désormais directeur du digital du groupe Afflelou. Il précise : « Juridiquement, c’est Happyview qui vend et la pharmacie touche une commission. »

La startup Doctolib a remporté l’appel d’offres de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) pour l’organisation des prises de rendez-vous en ligne. « Un contrat colossal », commente le magazine Challenges. Le système va ainsi permettre aux patients de prendre rendez-vous eux-mêmes avec les 13 000 professionnels de santé ayant des consultations dans les 39 établissements de l’hôpital public. Ce qui devrait réduire de 30 % le flux d’appels entrants, et donc libérer du temps de secrétariat. Ce contrat vient confirmer la place de leader de Doctolib, startup indépendante, face à des concurrents appartenant à de grands groupes, comme MonDocteur (Lagardère), KelDoc (MNH) ou RDVmédicaux (Vivendi).